Beschreibung
Vivun Hero ist eine KI-gestützte Chrome-Erweiterung, die entwickelt wurde, um PreSales-Workflows zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie ermöglicht es Benutzern, kritische PreSales-Aktivitäten, Liefergegenstände und Produktlücken direkt in ihrem Browser zu verwalten und gewährleistet eine nahtlose Integration mit bestehenden Tools wie Salesforce und Jira.
Die Erweiterung befähigt PreSales-Teams, Opportunities effektiv zu verwalten, indem sie benutzerdefinierte Phasen und Trichter konfiguriert, die in Echtzeit mit Salesforce synchronisiert werden. Dies bietet einen klaren Überblick über die Vertriebspipeline und gewährleistet die Datenintegrität. Eine Kernfunktion ist die Möglichkeit, Produktlücken zu erfassen, die in Accounts und Opportunities identifiziert wurden. Hero automatisiert dann die Aggregation und Priorisierung dieser Lücken und erleichtert deren Integration in Systeme wie Jira für umgehende Maßnahmen und Updates durch Produktteams.
Vivun Hero bringt auch die wertvolle PreSales-Perspektive in die Vertriebsprognose ein. Seine Data-Science-Fähigkeiten stufen Opportunities basierend auf ihrem technischen Wert ein und bieten transparente Erklärungen, ohne auf einen „Black-Box“-Ansatz zurückzugreifen. Dies stellt sicher, dass Prognosen auf echten technischen Erkenntnissen basieren.
Zu den Kernfunktionen der Hero-Browsererweiterung gehören die Verwaltung von Opportunities, Hero-Aktivitäten und Liefergegenständen. Sie ermöglicht auch die Erstellung von Opportunity- und Account-Lücken und versorgt Benutzer mit zeitnahen Benachrichtigungen. Die Erweiterung integriert sich in die breitere Hero by Vivun®-Plattform für Salesforce und bietet eine umfassende Lösung für PreSales-Operationen. Vivun, der Anbieter, ist ein weltweit führender Anbieter von Buyer Experience (BX)-Software, der sich darauf konzentriert, PreSales-Teams dabei zu unterstützen, die Anforderungen moderner Käufer zu erfüllen, sich von Wettbewerbern abzuheben und den Umsatz durch Transparenz und Vertrauen zu beschleunigen.
Dieses Tool ist ideal für PreSales-Ingenieure, Lösungsberater und Sales Engineers, die ihre Arbeitslast effizient verwalten, Produktfeedback kommunizieren und zu genauen Vertriebsprognosen beitragen müssen. Durch die Zentralisierung wichtiger PreSales-Funktionen im Browser zielt Vivun Hero darauf ab, die Wirkung zu skalieren, die Echtzeit-Abstimmung mit F&E zu fördern und letztendlich überlegene Kundenerlebnisse zu liefern.
Vivun Hero's Kernfunktionen
Verwaltung von PreSales-Opportunities mit konfigurierbaren Phasen und Trichtern
Echtzeit-Datensynchronisation mit Salesforce
Erfassung und Aggregation von Produktlücken aus Accounts und Opportunities
Integration von Produktlücken in Systeme wie Jira für Maßnahmen und Updates
Einstufung von Opportunities nach technischem Wert für Prognosen
Verwaltung von Hero-Aktivitäten
Verwaltung von Liefergegenständen
Erstellung von Opportunity-Lücken
Erstellung von Account-Lücken
Empfang von Benachrichtigungen
Integration mit Hero by Vivun® für Salesforce
Wie verwendet man Vivun Hero?
Installieren Sie die Hero-Browsererweiterung aus dem Chrome Web Store
Verbinden Sie die Erweiterung mit Ihrem Hero by Vivun®-Konto
Navigieren Sie zu einer Opportunity oder einem Account in Salesforce
Nutzen Sie die Erweiterung zur Verwaltung von Aktivitäten, Liefergegenständen oder zur Erstellung von Lücken
Überprüfen Sie synchronisierte Daten in Salesforce oder Jira
Überwachen Sie Benachrichtigungen für wichtige Updates
Nutzen Sie KI-Einblicke zur Opportunity-Einstufung
Vivun Hero's Anwendungsfälle
- Opportunity-Management
- Identifizierung von Produktlücken
- Liefergegenstandsverfolgung
- Vertriebsprognose
- Abstimmung mit F&E
- Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Workflow-Automatisierung








