Beschreibung
Die Chrome-Erweiterung Pega für Gmail wurde entwickelt, um die Produktivität von Vertriebsteams, die Pega Sales Automation nutzen, erheblich zu steigern. Durch die nahtlose Integration mit Google Workspace-Anwendungen wie Gmail und Google Kalender bringt diese Erweiterung kritische Vertriebseinblicke direkt in die E-Mail-Oberfläche des Benutzers.
Vertriebsmitarbeiter können den Intelligent Virtual Assistant (IVA) von Pega nutzen, um eingehenden E-Mail-Text in Echtzeit zu analysieren. Der IVA kann geeignete Aktionen vorschlagen und E-Mail-Antworten entwerfen, was die Kommunikation optimiert. Darüber hinaus zeigt die Erweiterung beim Anzeigen von Gmail-Elementen oder Google Kalender-Ereignissen relevante Kontakte, Leads, Verkaufschancen und organisatorische Informationen an und liefert sofortigen Kontext, ohne die Anwendung wechseln zu müssen.
Eine Kernfunktion ist die Möglichkeit, E-Mails und Besprechungen mit einem einzigen Klick als Aktivitäten zu synchronisieren, die mit Vertriebsobjekten verknüpft sind, um sicherzustellen, dass alle Interaktionen korrekt in Pega Sales Automation protokolliert werden. Benutzer können auch ihre Sales Automation-Daten durchsuchen und Arbeitsobjekte direkt aus ihrem Gmail-Posteingang erstellen oder bearbeiten, wodurch die Notwendigkeit entfällt, von ihrem primären Kommunikationswerkzeug wegzulavieren.
Diese Erweiterung wurde speziell für die Verwendung mit Chrome und G-Suite-Geschäftsemail-Konten entwickelt. Es ist wichtig zu beachten, dass IVA- und Natural Language Processing (NLP)-Funktionen möglicherweise nicht mit allen Editionen des Pega-Produkts verfügbar sind. Die Erweiterung zielt darauf ab, einen effizienteren und integrierteren Vertriebsworkflow zu bieten, der es Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, ihre Kommunikation und Vertriebsdaten effektiver von einer einzigen, vertrauten Oberfläche aus zu verwalten.
Pega für Gmail's Kernfunktionen
Integriert Pega Sales Automation mit Gmail und Google Kalender
Bietet Echtzeit-Vertriebseinblicke im E-Mail-Client
Nutzt den Intelligent Virtual Assistant für E-Mail-Analyse und Antwortvorschläge
Zeigt zugehörige Kontakte, Leads und Verkaufschancen beim Anzeigen von E-Mails/Kalenderereignissen an
Synchronisiert E-Mails und Besprechungen mit einem einzigen Klick als Aktivitäten
Ermöglicht die Suche und Bearbeitung von Sales Automation-Daten direkt aus Gmail
Funktioniert mit Chrome und G-Suite-Geschäftsemail-Konten
Bietet IVA- und NLP-Funktionen (abhängig von der Edition)
Wie verwendet man Pega für Gmail?
Installieren: Fügen Sie die Pega für Gmail-Erweiterung zu Ihrem Chrome-Browser hinzu.
Konfigurieren: Melden Sie sich mit Ihrem G-Suite-Geschäftsemail-Konto an.
Analysieren: Öffnen Sie E-Mails oder Kalenderereignisse, um integrierte Vertriebseinblicke anzuzeigen.
Antworten: Nutzen Sie IVA-Vorschläge für die E-Mail-Analyse und das Entwerfen von Antworten.
Synchronisieren: Klicken Sie, um E-Mails und Besprechungen als Aktivitäten zu synchronisieren.
Suchen & Bearbeiten: Greifen Sie auf Sales Automation-Daten zu und verwalten Sie Arbeitsobjekte aus Gmail.
Pega für Gmail's Anwendungsfälle
- Vertriebs-E-Mail-Integration
- Kalenderaktivitäten-Synchronisierung
- Echtzeit-Vertriebseinblicke
- Automatisierte Antwortvorschläge
- Datenverwaltung im Posteingang
- Verbesserte Vertriebsproduktivität
