Glean – Work AI

Beschreibung

Glean ist eine umfassende Work AI-Plattform, die künstliche Intelligenz in Unternehmensumgebungen funktional und effektiv macht. Sie schließt die Lücke zwischen fragmentiertem Unternehmenswissen, diversen Systemen und dem Bedarf an kontextuellem Verständnis, sodass KI umsetzbare Erkenntnisse liefern und Arbeitsabläufe automatisieren kann.

Die Plattform integriert sich nahtlos in eine breite Palette von Unternehmenswerkzeugen, darunter Slack, Google Drive, Jira, Confluence, SharePoint, GitHub und Salesforce. Durch die Verbindung dieser Systeme baut Glean eine einheitliche Wissensbasis auf, die KI nutzen kann. Dieser Ansatz stellt sicher, dass KI-Anwendungen auf dem basieren, was das Unternehmen bereits weiß, was zu genaueren und relevanteren Antworten führt.

Ein wesentlicher Unterschied bei Glean ist der Fokus auf Effizienz und Kostensenkung. Die Architektur der Plattform ist darauf ausgelegt, die Token-Nutzung zu minimieren, ein wichtiger Faktor für die Kosten von KI-Operationen. Dies führt zu niedrigeren Kosten pro Abfrage und einem höheren Wert aus KI-Investitionen. Glean erreicht dies durch ein tiefes Verständnis des Unternehmenskontexts, wodurch die Notwendigkeit umfangreicher Datenverarbeitung mit großen Sprachmodellen reduziert wird.

Sicherheit und Compliance stehen bei der Entwicklung von Glean an erster Stelle. Die Plattform bietet unternehmensweite Sicherheit und stellt sicher, dass Benutzer nur auf Informationen zugreifen können, für die sie berechtigt sind. Sie bietet vollständige Transparenz bei Abfragen, Antworten und Aktionen sowie erstklassige Data Governance, was sie für Branchen mit hohen Compliance-Anforderungen geeignet macht. Glean ist mit Zertifizierungen wie ISO 42001, HIPAA, TX-RAMP Level 2, SOC 2 Type II, ISO 27001 und GDPR ausgestattet.

Glean befähigt verschiedene Abteilungen, von Engineering und Vertrieb bis hin zu Support und HR, KI für schnellere Abläufe zu nutzen. Kundenberichte zeigen signifikante Verbesserungen, wie z. B. die Skalierung von KI bei Booking.com für 14.000 Mitarbeiter, die Einsparung von über 1,5 Stunden pro Woche und Benutzer bei Zillow und die Umwandlung eines jahrhundertealten Archivs in zugängliches Wissen durch TIME. Die Plattform unterstützt eine wachsende Anzahl einzigartiger LLMs und bietet Flexibilität bei der Modellauswahl, während gleichzeitig das Vertrauen des Unternehmens gewahrt bleibt.

Letztendlich zielt Glean darauf ab, die Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird, zu verändern, indem es über die einfache Informationsbeschaffung hinausgeht und KI-gesteuerte Aktionen und Automatisierung ermöglicht. Es bietet eine einheitliche Plattform für jedes Team, fördert eine KI-orientierte Kultur und liefert einen greifbaren ROI, indem es KI zu einem praktischen Werkzeug für den Alltag macht.

Glean's Kernfunktionen

• Verbindet Wissen über Unternehmenssysteme hinweg

• Ermöglicht KI-gesteuerte Automatisierung und Agenten

• Bietet kontextuelles Verständnis für KI

• Sicherer, berechtigungsbewusster Datenzugriff

• Reduziert Token-Nutzung und KI-Kosten

• Integrationen mit Slack, Google Drive, Jira und mehr

• Bietet unternehmensweite Sicherheit und Compliance

• Unterstützt mehrere einzigartige LLMs

• Steigert die Effizienz und spart Benutzerzeit

• Erleichtert die KI-Adaption abteilungsübergreifend

• Bietet vollständige Transparenz von KI-Aktionen

• Entwickelt für Umgebungen mit hohen Compliance-Anforderungen

Wie verwendet man Glean?

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   Verbinden: Integrieren Sie Glean mit Ihren Unternehmenssystemen und Datenquellen.

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   Konfigurieren: Richten Sie Sicherheit, Berechtigungen und KI-Modellpräferenzen ein.

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   Entdecken: Nutzen Sie Glean, um Informationen und Erkenntnisse in Ihrem Unternehmen zu finden.

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   Erstellen: Bauen Sie benutzerdefinierte KI-Agenten und automatisieren Sie Arbeitsabläufe.

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   Automatisieren: Setzen Sie KI-gestützte Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen ein.

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   Optimieren: Überwachen Sie die Nutzung und verfeinern Sie die KI-Leistung für kontinuierliche Verbesserung.

Glean's Anwendungsfälle

• Wissensentdeckung
• Aufgabenautomatisierung
• Inhaltserstellung
• Entscheidungsunterstützung
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
• Compliance-Management
• Mitarbeitereinarbeitung

FAQ von Glean

• Was ist die Hauptfunktion von Glean als Work AI-Plattform?

  Glean verbindet Unternehmenswissen, Systeme und Kontext, um KI zu ermöglichen, Aufgaben zu finden, zu erstellen und zu automatisieren, wodurch KI für Unternehmen funktional und effektiv wird.

• Mit welchen Unternehmenswerkzeugen integriert sich Glean?

  Glean integriert sich mit einer breiten Palette von Werkzeugen, darunter Slack, Google Drive, Jira, Confluence, SharePoint, GitHub und Salesforce.

• Wie hilft Glean bei der Reduzierung von KI-Kosten?

  Glean minimiert die Token-Nutzung durch tiefes Verständnis des Unternehmenskontexts, was zu niedrigeren Kosten pro Abfrage und effizienteren KI-Operationen führt.

• Welche Sicherheitsfunktionen bietet Glean?

  Glean bietet unternehmensweite Sicherheit mit berechtigungsbewusstem Zugriff, vollständiger Transparenz von Abfragen und Aktionen sowie Compliance mit Standards wie ISO 27001 und GDPR.

• Kann Glean von verschiedenen Abteilungen innerhalb eines Unternehmens genutzt werden?

  Ja, Glean ist für die Nutzung in allen Abteilungen konzipiert, einschließlich Engineering, Vertrieb, Support und HR, um deren Abläufe mit KI zu beschleunigen.

• Unterstützt Glean verschiedene KI-Modelle?

  Glean unterstützt eine wachsende Anzahl einzigartiger LLMs und bietet Flexibilität bei der Modellauswahl, während gleichzeitig das Vertrauen und die Governance des Unternehmens gewahrt bleiben.

• Was ist das Wertversprechen von Glean für Unternehmen?

  Glean bietet bessere Antworten, weniger Tokens, geringere Kosten pro Service und schnellere Unternehmensakzeptanz, wodurch die Arbeit mit vertrauenswürdiger KI transformiert wird.

• Wie stellt Glean Data Governance sicher?

  Glean ist mit erstklassiger Data Governance ausgestattet, was es für Umgebungen mit hohen Compliance-Anforderungen geeignet macht und sichere, erklärbare KI gewährleistet.

• Welchen ROI können Unternehmen von Glean erwarten?

  Unternehmen können einen schnelleren ROI erwarten, wobei Glean in vielen Fällen den ROI in weniger als 9 Monaten erreicht, zusammen mit erheblichen Zeitersparnissen für die Benutzer.

• Wie hilft Glean bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter?

  Durch die Verbindung von Menschen, Projekten und Wissen hilft Glean Teams, sich schneller einzuarbeiten und weniger zu suchen, was die Gesamtproduktivität verbessert.