Riverside Health × Abridge — Kodierung + Burnout-Ergebnisse

Eines der bedeutenden Ergebnisse dieser Zusammenarbeit war ein Anstieg der Arbeits-Relative-Wert-Einheiten (wRVUs) um 11 %, die entscheidend für die Messung der Produktivität im Gesundheitswesen sind. Die verbesserte Dokumentation führte auch zu einem Anstieg der dokumentierten Hierarchical Condition Category (HCC)-Diagnosen pro Begegnung um 14 %. Diese Verbesserungen trugen zu höheren Einnahmen und einer signifikanten Rendite für Riverside Health bei.

Riverside führte eine Analyse von 65 Klinikern durch, die Abridge am längsten genutzt hatten. Die Analyse zeigte, dass sich für jeden Dollar, der für Abridge ausgegeben wurde, die Nettomarge pro Patientenbegegnung um das Vielfache dieser Investition erhöhte. Dieser finanzielle Einfluss wurde durch eine bessere Erfassung des bereitgestellten Versorgungsniveaus erreicht, was zu einer genaueren Abrechnung und höheren Einnahmen führte.

Neben den finanziellen Vorteilen stellte Riverside Health eine Reduzierung des Burnouts bei Klinikern um 55 % und eine Reduzierung der kognitiven Belastung um 62 % fest, gemessen durch Vor- und Nachimplementierungsumfragen. Die Klinikern berichteten von signifikanten Reduzierungen der Stressfaktoren beim Notizen schreiben und einer verbesserten Work-Life-Balance.

Auch die Patientenerfahrung verbesserte sich, mit einem Anstieg der 'Top-Box'-Werte in den Press Ganey-Patientenumfragen um fast drei Prozentpunkte. Diese Ergebnisse unterstreichen den Wert der Investition in das Wohlbefinden der Klinikern und die Patientenerfahrung, was letztendlich zu besseren finanziellen Ergebnissen für Gesundheitssysteme führt.