Moderna | OpenAI

Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung an der Schnittstelle von Wissenschaft, Technologie und Gesundheit ist es das Ziel von Moderna, seinen positiven Einfluss auf Patienten zu maximieren. Das Unternehmen ist bekannt für seinen COVID-19-Impfstoff und nutzt nun seine Plattform, um in den nächsten fünf Jahren bis zu 15 neue Produkte auf den Markt zu bringen, darunter Impfstoffe gegen RSV und individualisierte Krebsbehandlungen. Modenas Ansatz ist menschenzentriert und technologieorientiert, wobei ständig neue Innovationen getestet werden, um die menschliche Kapazität und klinische Leistung zu verbessern.

Das Ziel von Moderna ist es, innerhalb von sechs Monaten eine 100%ige Akzeptanz und Kompetenz in generativer KI unter seinen Mitarbeitern zu erreichen, die Zugang zu digitalen Lösungen haben. Das Unternehmen glaubt an kollektive Intelligenz und hat ein Transformationsprogramm implementiert, das individuelle, kollektive und strukturelle Veränderungsmanagementinitiativen umfasst. Diese Initiativen beinhalten umfassende Forschung, Schulungsprogramme und einen KI-Prompt-Wettbewerb, um die besten KI-Nutzer innerhalb der Organisation zu identifizieren.

Die Einführung eines internen KI-Chatbot-Tools, mChat, war ein früher Erfolg, mit über 80% Akzeptanz bei den Mitarbeitern. Daraufhin entschied sich Moderna, ChatGPT Enterprise zu übernehmen, das in der Benutzerzufriedenheit besser abschnitt als mChat. Die Ergebnisse sind beeindruckend, mit 750 GPTs, die innerhalb von zwei Monaten nach der Einführung erstellt wurden, und jeder Benutzer hat durchschnittlich 120 Gespräche pro Woche.

Eine bemerkenswerte Anwendung von ChatGPT Enterprise ist der Dose ID GPT, der klinischen Teams hilft, Daten zu analysieren und fundierte Entscheidungen bezüglich der Impfstoffdosierung zu treffen. Darüber hinaus hat das Rechtsteam eine 100%ige Akzeptanz von ChatGPT Enterprise erreicht, was ihnen ermöglicht, sich auf wichtige patientenbezogene Angelegenheiten zu konzentrieren. Das Corporate-Brand-Team hat ebenfalls KI genutzt, um Kommunikationsstrategien für verschiedene Zielgruppen zu verbessern.

Da Moderna plant, in den kommenden Jahren mehrere Produkte auf den Markt zu bringen, wird KI als entscheidender Bestandteil für den Erfolg angesehen. Das Unternehmen ist überzeugt, dass es effizient mit einer kleineren Belegschaft arbeiten kann, indem es Technologie und KI nutzt, um seinen Einfluss auf Patienten zu maximieren. Modenas Kultur des Lernens und der Neugier positioniert das Unternehmen gut, um neue Technologien zu übernehmen und KI-first-Lösungen zu entwickeln, was letztendlich zu besseren Patientenergebnissen führt.