Startup-Partnerprogramm | Intercom

Beschreibung

Das Startup-Partnerprogramm von Intercom wurde entwickelt, um Startups in der frühen Phase zu unterstützen, indem es ihnen wesentliche Werkzeuge zur Verbesserung ihrer Kundenservicefähigkeiten bereitstellt. Berechtigte Startups können Intercom und Fin, den #1 KI-Agenten im Kundenservice, im ersten Jahr vollständig kostenlos nutzen. Dieses Programm umfasst 300 Fin-Ergebnisse pro Monat, die es Startups ermöglichen, KI-gesteuerte Kundeninteraktionen ohne Kosten zu nutzen.

Das Programm bietet eine gestaffelte Rabattstruktur, die im Laufe der Zeit allmählich abnimmt. Startups erhalten im ersten Jahr 100 % Rabatt, im zweiten Jahr 50 % Rabatt und im dritten Jahr 25 % Rabatt. Dieser Rabatt gilt für nutzungsabhängige Kosten für E-Mails, professionelle Gespräche und gesendete Nachrichten, sodass Startups ihre Ausgaben effektiv verwalten können, während sie wachsen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass der Rabatt nicht für zusätzliche Ergebnisse oder Qualifikationen, Telefon, SMS und WhatsApp gilt, die zum Listenpreis berechnet werden.

Neben den finanziellen Vorteilen umfasst das Programm den Zugang zu erweiterten Funktionen wie Advanced Seats, Copilot Seats und Proactive Support Plus, die 500 gesendete Nachrichten pro Monat ermöglichen. Startups profitieren auch von 15 Fin-Qualifikationen pro Monat und der Analyse von 1.000 professionellen Gesprächen monatlich. Diese umfassende Unterstützungsstruktur zielt darauf ab, Startups dabei zu helfen, ihre Kundenserviceoperationen zu optimieren und die Benutzerbindung zu verbessern.

Um sich für das Programm zu qualifizieren, müssen Startups in der frühen Phase sein, konkret in der Finanzierungsrunde Serie A oder niedriger, weniger als 25 Mitarbeiter haben und derzeit keine Intercom-Kunden sein. Wenn ein Startup diese Kriterien überschreitet, kann es dennoch die regulären Pläne von Intercom über eine Testversion erkunden oder sich mit dem Vertriebsteam für weitere Optionen in Verbindung setzen. Das Programm ermutigt auch Beschleuniger, Inkubatoren und VCs, sich zu bewerben, um ihren Portfoliounternehmen Rabatte anzubieten und ein kollaboratives Ökosystem für Wachstum zu fördern.

Insgesamt ist das Startup-Partnerprogramm von Intercom eine wertvolle Gelegenheit für berechtigte Startups, Zugang zu modernster Kundenservicetechnologie zu erhalten, die es ihnen ermöglicht, außergewöhnliche Unterstützungserfahrungen zu bieten und gleichzeitig die Kosten effektiv zu verwalten.

Startup-Partnerprogramm's Kernfunktionen

• 100 % Rabatt im Jahr 1

• 50 % Rabatt im Jahr 2

• 25 % Rabatt im Jahr 3

• 300 Fin-Ergebnisse pro Monat

• 15 Fin-Qualifikationen pro Monat

• 1.000 professionelle Gespräche monatlich analysiert

• Proactive Support Plus (500 gesendete Nachrichten pro Monat)

• Advanced Seats inklusive

• Copilot Seats inklusive

• Berechtigung für Startups: Serie A oder niedriger, weniger als 25 Mitarbeiter

Wie verwendet man Startup-Partnerprogramm?

1. 1

   Bewerben: Reichen Sie Ihre Bewerbung ein, um dem Startup-Partnerprogramm beizutreten.

2. 2

   Zugreifen: Nach Genehmigung erhalten Sie im ersten Jahr kostenlosen Zugang zu Intercom und Fin.

3. 3

   Nutzen: Beginnen Sie mit der Nutzung des KI-Agenten zur Verwaltung von Kundeninteraktionen und -support.

4. 4

   Analysieren: Überwachen Sie die Leistung von Fin mit der enthaltenen Analyse professioneller Gespräche.

5. 5

   Skalieren: Nutzen Sie die gestaffelten Rabatte in den folgenden Jahren, während Ihr Startup wächst.

Startup-Partnerprogramm's Anwendungsfälle

• Automatisierung des Kundensupports
• Lead-Qualifizierung
• Kostenmanagement
• Benutzerbindung
• Datenanalyse

FAQ von Startup-Partnerprogramm

• Was ist das Startup-Partnerprogramm von Intercom?

  Es handelt sich um ein Programm, das berechtigten Startups kostenlosen Zugang zu Intercom und Fin, dem KI-Agenten für den Kundenservice, bietet.

• Wie lange ist der kostenlose Zugangszeitraum?

  Startups erhalten ein Jahr lang kostenlosen Zugang, mit Rabatten für die folgenden zwei Jahre.

• Was sind Fin-Ergebnisse?

  Fin-Ergebnisse beziehen sich auf die Anzahl der Kundeninteraktionen, die der KI-Agent jeden Monat bearbeiten kann.

• Welche Rabatte sind nach dem ersten Jahr verfügbar?

  Die Rabatte betragen 50 % im zweiten Jahr und 25 % im dritten Jahr.

• Was sind die Voraussetzungen für die Teilnahme am Programm?

  Startups müssen in der Finanzierungsrunde Serie A oder niedriger sein und weniger als 25 Mitarbeiter haben.

• Können Startups zu einem Selbstbedienungsplan wechseln?

  Ja, aber ein Wechsel bedeutet, dass die Rabatte des Programms verloren gehen.

• Welche Funktionen sind im Programm enthalten?

  Das Programm umfasst Advanced Seats, Copilot Seats und Proactive Support Plus.

• Wie können Beschleuniger oder VCs teilnehmen?

  Sie können sich bewerben, um den Frühphasenrabatt für ihre Portfoliounternehmen anzubieten.