Beschreibung
Lumen von Talkwalker ist ein umfassendes Tool für Social Listening und Medienüberwachung, das speziell für Marketing-, PR- und Insights-Teams entwickelt wurde. Diese Plattform ermöglicht es Marken, alles zu überwachen und sicherzustellen, dass sie auf jede Situation vorbereitet sind. Durch den Einsatz führender Technologien für Social Listening, Medienüberwachung und Social Benchmarking ermöglicht Lumen Organisationen, die Kundenloyalität zu fördern, neue Kunden zu gewinnen und Wettbewerber zu übertreffen.
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Der Übergang von Talkwalker zu Lumen von Talkwalker stellt eine bedeutende Weiterentwicklung dar, da er die Stärken von Hootsuite und Talkwalker in einer einheitlichen Plattform integriert. Die Benutzer können die gleichen vertrauenswürdigen Daten, Berichte, Workflows und Integrationen erwarten, die Talkwalker zu einem Branchenführer gemacht haben, jetzt unter einem neuen Namen. Diese Veränderung spiegelt das Engagement wider, die Benutzererfahrung zu verbessern und tiefere Einblicke in das Verbraucherverhalten zu bieten.
Die Funktionen von Lumen umfassen fortschrittliches Social Listening, das es Marken ermöglicht, ihr Verständnis von sozialen Daten zu optimieren. Die Plattform ist benutzerfreundlich gestaltet, sodass soziale Daten für alle Teams innerhalb einer Organisation zugänglich sind. Die Funktionen zur Medienüberwachung ermöglichen es den Benutzern, die Markenleistung effektiv zu messen und erfolgreiche PR- und Inhaltsstrategien zu entwickeln.
Darüber hinaus bietet Lumen Tools für Social Benchmarking, mit denen Marken ihre Leistung im Vergleich zu Wettbewerbern und Branchenstandards bewerten können. Diese Funktionalität ist entscheidend für den Aufbau robuster Marketingstrategien, die Durchführung sicherer Produktentwicklungsprogramme und die Zusammenarbeit mit einflussreichen Medienpartnern.
Mit über 2.500 Organisationen, die auf Lumen angewiesen sind, bietet die Plattform Einblicke, die helfen, Kampagnenstrategien zu informieren und Investitionen für Wachstum zu sichern. Sie ist besonders vorteilhaft für PR- und Kommunikationsteams, die das Markenimage verwalten und Krisen mindern möchten, sowie für Social Marketer, die Trends identifizieren und ihre Strategien optimieren möchten. Agenturen können Lumen auch nutzen, um Daten und Fachwissen zu präsentieren, um Kunden zu beeindrucken und neue Geschäfte zu gewinnen.
Zusammenfassend ist Lumen von Talkwalker ein leistungsstarkes Tool, das Marken mit den notwendigen Einblicken ausstattet, um sich im komplexen Umfeld der sozialen Medien und des Verbraucherverhaltens zurechtzufinden, sodass sie der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben und ihre Zielgruppen effektiv ansprechen.
- KategorieSocial-Media-Analytics
- PreismodellIndividuelles Angebot
- BereitstellungCloud
- PlattformenWeb
Lumen von Talkwalker's Kernfunktionen
Social Listening
Medienüberwachung
Social Benchmarking
Echtzeit-Benachrichtigungen
Benutzerdefinierte Dashboards
Sentiment-Analyse
Visuelles Listening
KI-Zusammenfassungen
Viralitätskarten
Gesprächscluster
Wie verwendet man Lumen von Talkwalker?
Überwachen: Verfolgen Sie Millionen von Gesprächen über soziale und digitale Kanäle.
Analysieren: Nutzen Sie Erkenntnisse zur Informierung von Marketingstrategien und Produktentwicklung.
Engagieren: Verbinden Sie sich mit einflussreichen Medienpartnern und Verbrauchern.
Benchmarking: Vergleichen Sie die Leistung mit Wettbewerbern und Branchenstandards.
Lumen von Talkwalker's Anwendungsfälle
- Krisenmanagement
- Messung der Markenleistung
- Trendidentifikation
- Wettbewerbsanalyse
- Verbraucherengagement
