Leadvio

Das CRM integriert vier Kernprodukte: das CRM selbst, einen Voice-AI-Agenten, Pages Studio und einen SIM-Dialer. Diese umfassende Suite ermöglicht es Vertriebspartnern, Leads aus verschiedenen Quellen zu erfassen, einschließlich Meta (Facebook) Lead-Anzeigen, Google Ads Lead-Formularen, Website-Webhooks und unterstützten E-Mail-Benachrichtigungen von Immobilienportalen. Einmal erfasst, werden Leads automatisch mithilfe eines intelligenten Round-Robin-Systems zugewiesen, das gewichtet werden kann, um erfahrene Agenten oder Spezialisten zu priorisieren. Das System verfügt auch über einen „Dead Pool“ für inaktive Leads, mit Optionen zur Reaktivierung und Nachverfolgungsaktionen.

Leadvio bietet ein fokussiertes Kommandocenter für Telecaller, das ihre täglichen Anrufe und Nachverfolgungen anzeigt. Es enthält SLA-Verletzungswarnungen, um eine zeitgerechte Ansprache der Leads sicherzustellen, und protokolliert jeden Anruf mit einer Disposition und der geplanten nächsten Nachverfolgung. Für Außendienstmitarbeiter ermöglicht die Plattform GPS-gestempelte Besichtigungs-Check-ins über die Leadvio-Dialer-App, um die Anwesenheit der Agenten an den Projektstandorten zu überprüfen und Streitigkeiten über die Zuordnung zu beseitigen. Das System unterstützt auch den gesamten Buchungsworkflow, von der Interessenbekundung (EOI) bis zu KYC-Checklisten und Registrierungsunterlagen.

Ein herausragendes Merkmal von Leadvio ist die native Provisionsverfolgung. Es ermöglicht den Nutzern, Pauschal- oder gestaffelte Provisionssätze pro Entwickler zu protokollieren, TDS-Abzüge automatisch zu verfolgen und Auszahlungsmilestones (Ausstehend, Genehmigt, Bezahlt) zu überwachen. Dies stellt sicher, dass die Lücke zwischen dem Abschluss einer Buchung und dem Erhalt der Provision geschlossen wird, was klare Sichtbarkeit bietet und Einnahmeverluste aufgrund von Unordnung verhindert. Die Plattform bietet auch kostenlose Werkzeuge und Leitfäden, wie einen Provisionsrechner und WhatsApp-Vorlagen, die speziell für indische Vertriebspartner entwickelt wurden.

Leadvio wird mit einem kostenlosen Plan für bis zu 3 Nutzer ohne zeitliche Begrenzung angeboten, sodass kleine Teams die vollen Funktionen erleben können. Für größere Teams sind kostenpflichtige Pläne verfügbar, die auf der Teamgröße basieren, wobei die Kosten pro Nutzer sinken, je größer das Team wird. Alle Pläne umfassen die vollständige Suite von Funktionen, wobei die Unterschiede hauptsächlich in der Nutzeranzahl und den Unterstützungslevels liegen, wie z.B. dedizierte Account-Manager und priorisierte Unterstützung für Unternehmenskunden. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Mumbai, Indien, und betont einen kundenorientierten Ingenieuransatz, indem es Funktionen direkt aus den realen Schmerzpunkten der Makler entwickelt.