Beschreibung
Epicor Prism ist das KI-Produkt von Epicor, das in die gesamte Familie branchenspezifischer ERP-Systeme integriert ist und auf mehr als 50 Jahren ERP-Erfahrung in den Bereichen Fertigung, Distribution, Bauzulieferung und Einzelhandel basiert. Anstatt eine eigenständige Anwendung zu sein, befindet sich Prism innerhalb der bestehenden ERP-Plattformen und Geschäftsanwendungen von Epicor und fügt ein Netzwerk spezialisierter KI-Agenten auf den Daten jedes Kunden hinzu.
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Epicor beschreibt den Ansatz anhand von drei Ideen: "Gears" sind die Aufzeichnungssysteme, die ERP-Daten und Geschäftslogik, die bereits existieren. "Handshakes" sind die vertikalen KI-Agenten, die Benutzer über natürliche Sprache mit diesen Daten verbinden, sodass Mitarbeiter Fragen stellen können, wie sie es einem Kollegen gegenüber tun würden, anstatt Menüs und Berichte zu navigieren. "Sparks" sind die daraus resultierenden Erkenntnisse und Empfehlungen, die an den Benutzer zurückgegeben werden. Die zugrunde liegende Technologie kombiniert große Sprachmodelle mit retrieval-augmented generation über die eigenen ERP-Daten jedes Kunden.
Zu den Kernfunktionen gehören konversationelle KI zur Abfrage und Bearbeitung von ERP-Daten, prädiktive Erkenntnisse für Bestands- und Bedarfsplanung sowie vertikale KI-Agenten, die auf spezifische Aufgaben abgestimmt sind, wie z. B. Unterstützung beim Codieren innerhalb des Epicor Application Studio. Prism unterstützt auch die Automatisierung repetitiver Arbeitsabläufe und umfasst einen speziellen Agenten zur Optimierung des Anfrageprozesses für Angebote (RFQ), der die Kommunikation mit Lieferanten automatisiert und die Zykluszeiten innerhalb von Epicor Kinetic verkürzt. Kunden können zusätzliche Agenten mithilfe des Epicor Automation Studio, das von Workato unterstützt wird, anpassen und einbetten.
Prism richtet sich an Mitarbeiter in den Bereichen Betrieb, Finanzen und IT bei Herstellern, Händlern und Einzelhändlern, die bereits Epicor ERP-Systeme wie Kinetic oder Prophet 21 nutzen, und nicht an Unternehmen, die nach einem generischen KI-Assistenten suchen. Epicor vermarktet es zusammen mit verwandten KI-Produkten, darunter Grow AI (eine prädiktive Intelligenzschicht über Epicor-Systeme), Epicor ECM (KI-gesteuertes Dokumentenmanagement) und Smart IP&O (maschinelles Lernen für Materialplanung). Die Preise werden nicht veröffentlicht; Epicor verkauft Prism über direkte Verkaufsengagements und nicht über Selbstbedienungsanmeldungen.
Epicor verweist auf frühes Kundenfeedback, das Prism als Möglichkeit beschreibt, die Anzahl repetitiver E-Mails und Nachverfolgungen von Angeboten zu reduzieren und es den Mitarbeitern zu ermöglichen, Antworten durch Fragen in einfacher Sprache zu erhalten, anstatt Berichte zu erstellen. Epicor wurde auch als Leader im Nucleus Research's 2026 Enterprise ERP Technology Value Matrix benannt, was das Unternehmen als unabhängige Validierung seiner umfassenderen ERP- und KI-Strategie anführt.
- KategorieKI-DevOps- & -Cloud-Tools
- PreismodellVertrieb kontaktieren
- BereitstellungCloud
- PlattformenEpicor
Epicor Prism's Kernfunktionen
Konversationelle KI-Schnittstelle zur Abfrage von ERP-Daten in natürlicher Sprache
Netzwerk vertikaler KI-Agenten, die nach Domäne und Aufgabe spezialisiert sind
Prädiktive Erkenntnisse für Bestandsniveaus und Bedarfsplanung
Direkt in die Epicor ERP-Plattformen integriert, anstatt eine separate App zu sein
RFQ-Automatisierungsagent für die Kommunikation mit Lieferanten innerhalb von Epicor Kinetic
Codierungsunterstützungsagent innerhalb des Epicor Application Studio
Anpassbare Automatisierungsworkflows über Epicor Automation Studio (Workato)
Integrierte Sicherheit und Datenverschlüsselung für Unternehmens-ERP-Daten
Wie verwendet man Epicor Prism?
Vertrieb kontaktieren: Vereinbaren Sie ein Treffen mit Epicor, um Prism für Ihre ERP-Umgebung zu planen
Einrichten: Epicor stellt Prism-Agenten auf der Grundlage Ihrer bestehenden ERP-Daten (Gears) bereit
Fragen stellen: Verwenden Sie die konversationelle Schnittstelle, um Datensätze in einfacher Sprache abzufragen
Agenten aktivieren: Aktivieren Sie vertikale KI-Agenten, die für Ihre Arbeitsabläufe relevant sind, wie z. B. RFQ-Automatisierung
Auf Erkenntnisse reagieren: Nutzen Sie die Empfehlungen von Prism, um Planungs- und Betriebsentscheidungen zu treffen
Erweitern: Erstellen Sie benutzerdefinierte Agenten und Automatisierungen mit Epicor Automation Studio, während die Anforderungen wachsen
Epicor Prism's Anwendungsfälle
- ERP-Datenabfragen
- Bedarfs- und Bestandsplanung
- RFQ-Automatisierung
- Codierungsunterstützung
