Beschreibung
Community Sift ist eine KI-gestützte Plattform zur Inhaltsmoderation, die maschinelles Lernen und KI der nächsten Generation kombiniert, um Inhalte zu identifizieren, zu klassifizieren und zu moderieren, die gegen die Gemeinschaftsstandards verstoßen. Ziel ist es, Kosten zu senken, die Bindung zu erhöhen und Moderatoren zu schützen, damit Community-Manager sich auf die Förderung positiver Interaktionen konzentrieren können.
Die Plattform ist darauf ausgelegt, negative Interaktionen herauszufiltern und positive zu fördern, sodass Benutzer online ohne Angst vor Belästigung oder Missbrauch interagieren können. Community Sift verarbeitet jeden Monat über 100 Milliarden menschliche Interaktionen und klassifiziert, filtert und eskaliert Inhalte nahtlos.
Community Sift bietet KI-gestützte Funktionen, die komplexe Fälle an Moderatoren eskalieren, was die Genauigkeit bei der Bewertung nuancierter Kommunikation erheblich erhöht. Laut einer Fallstudie mit einem Unternehmenskunden reduziert es die Arbeitslast der Moderatoren um 88 %.
Die Plattform unterstützt die Moderation von Texten, Bildern und Videos und ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Richtlinien zu erstellen, die mit den Gemeinschaftsrichtlinien übereinstimmen. Community Sift wird von führenden globalen Gemeinschaften vertraut und ist ein Vordenker in Regierung und Industrie.
Community Sift bietet Anpassungsoptionen, um Moderationsregeln, Filter und Eingabeaufforderungen an die einzigartigen Gemeinschaftsstandards anzupassen. Es unterstützt 22 Premium-Sprachen und bietet Werkzeuge für die Echtzeitüberwachung, sodass Moderatoren bei Bedarf schnell eingreifen können.
Microsoft bietet Community Sift in verschiedenen Preismodellen an, um unterschiedlichen Bedürfnissen und Budgets gerecht zu werden. Die Plattform unterstützt Integrationen mit anderen Tools und bietet einen kollaborativen Ansatz für die Implementierung, um eine effektive Integration und Optimierung zur Erreichung der Moderationsziele sicherzustellen.
Community Sift's Kernfunktionen
KI-gestützte Inhaltsmoderation
Maschinelles Lernen zur Klassifizierung
Echtzeit-Inhaltsfilterung
Benutzerdefinierte Richtlinien
Moderation von Bildern und Videos
Unnatürliche Sprachverarbeitung
Datenbasierte Empfehlungen
Unterstützung von 22 Sprachen
Integration mit anderen Tools
Kollaborativer Implementierungsansatz
Reduzierung der Arbeitslast der Moderatoren
Eskalation komplexer Fälle
Proaktive Inhaltsbearbeitung
Anpassbare Moderationsregeln
Vertraut von globalen Gemeinschaften
Wie verwendet man Community Sift?
Konfigurieren: Moderationsregeln einrichten
Verwenden: Echtzeitüberwachung implementieren
Optimieren: Einstellungen an die Bedürfnisse der Gemeinschaft anpassen
Integrieren: Mit anderen Tools verbinden
Community Sift's Anwendungsfälle
- Inhaltsmoderation
- Gemeinschaftsengagement
- Sicherheitsgarantie
- Unterstützung für Moderatoren
- Richtlinienanpassung
- Sprachenunterstützung
- Integration
- Datenbasierte Einblicke
- Eskalation komplexer Fälle
- Moderation von Bildern und Videos

