Beschreibung
Chatmeter ist eine KI-gestützte Plattform für Reputation und Standortdaten, die für Marken mit mehreren Standorten entwickelt wurde. Sie hilft diesen Marken, online gefunden zu werden, mit Kunden zu interagieren und eine konsistente Reputation über jeden Standort oder jede Filiale hinweg aufzubauen. Es ist Teil von Alchemer, das auf der Website als "eine vollständige Plattform für Kundenintelligenz" beschrieben wird, und die Homepage leitet Besucher jetzt zu Alchemer.com für einige Ressourcen, aber bestehende Kunden melden sich weiterhin direkt bei chatmeter.com an.
Weiterlesen
Die Plattform umfasst das Management von Einträgen, um die Standortdaten einer Marke über Google, Apple Maps und mehr als 70 andere Verzeichnisse hinweg genau zu halten, sowie lokale Seiten, die skalierbare, SEO-optimierte Landingpages für jeden einzelnen Standort generieren, um die lokale Suche und Konversionen zu unterstützen. Die Tools für das Management von Reputation ermöglichen es einem Unternehmen, Bewertungen über verschiedene Seiten hinweg zu überwachen und in großem Umfang zu reagieren. Das Management von sozialen Medien erstreckt sich auf die sozialen Kanäle einer Marke. Chatmeter bietet auch Analysen und Einblicke, die das Unternehmen als KI-gestütztes "Deep Listening" beschreibt, das Kundenstimmungen und unstrukturierte Rückmeldungen in standortspezifische und markenweite Trends umwandelt. Weitere benannte Module auf der Website umfassen Pulse Ai Signals, Risikomanagement, Umfragen, Wettbewerbsintelligenz und die Generierung von Bewertungen.
Chatmeter berechnet die Preise pro Standort mit unbegrenzten Benutzern anstelle eines festen veröffentlichten Tarifs. Um ein Angebot zu erhalten, muss ein kurzes Formular ausgefüllt werden, in dem angegeben wird, wie viele Standorte ein Unternehmen hat, von einem Bereich von 1-4 Standorten bis zu 500+ oder einer Agentur-/Partnerstufe, zusammen mit der Branche, in der es tätig ist; Chatmeter erstellt dann einen maßgeschneiderten Vorschlag.
Die Plattform richtet sich an Marken mit mehreren Standorten in Branchen wie Restaurants, Einzelhandel, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Automobil, lokale und professionelle Dienstleistungen sowie Mehrfamilienhäuser und Immobilien, wo ein einzelnes Unternehmen möglicherweise Hunderte oder Tausende von Standorten konsistent verwalten muss.
Da Chatmeter sich im Übergang zu Alchemer befindet, leiten einige Detailseiten zu Funktionen auf der Chatmeter-Website jetzt um oder geben Fehler zurück, da Inhalte zur Marke Alchemer verschoben werden. Daher sollte ein Käufer, der das Produkt bewertet, erwarten, dass einige Marketingseiten auf Alchemer.com verweisen, obwohl das zugrunde liegende Chatmeter-Login, das Dashboard und der Support für aktuelle Kunden weiterhin aktiv sind.
- KategorieAnalyse von Bewertungen & Feedback
- PreismodellFlexibel
- BereitstellungCloud
- PlattformenWeb
Chatmeter's Kernfunktionen
Reputationsmanagement: Überwachen und Reagieren auf Bewertungen über verschiedene Seiten hinweg in großem Umfang
Management von Einträgen zur genauen Erhaltung der Standortdaten über Google, Apple Maps und 70+ Verzeichnisse
Lokale Seiten: SEO-optimierte Landingpages, die für jeden Geschäftsstandort generiert werden
Management sozialer Medien über die Kanäle einer Marke
KI-gestützte Analysen und Sentiment-Einblicke, von markenweiten Trends bis hin zu einem einzelnen Standort
Pulse Ai Signals-Modul zur Erkennung von KI-detected Signalen
Risikomanagement über Standorte hinweg
Generierung von Bewertungen zur Aufforderung neuer Kundenbewertungen
Werkzeuge zur Wettbewerbsintelligenz
Preise pro Standort mit unbegrenzten Benutzerlizenzen
Wie verwendet man Chatmeter?
Preisanfrage: Füllen Sie das Preisanfrageformular mit Ihrer Standortanzahl und Branche aus, um ein individuelles Angebot zu erhalten.
Demo buchen: Planen Sie eine Präsentation mit dem Chatmeter-Team über die Website.
Anmelden: Bestehende Kunden melden sich unter chatmeter.com an, um auf Bewertungen und Einträge zuzugreifen.
Standorte verbinden: Fügen Sie Ihre Geschäftsstandorte hinzu, damit Chatmeter die Einträge und Bewertungen über Verzeichnisse hinweg verfolgen kann.
Überwachen und reagieren: Verwenden Sie das Dashboard für das Reputationsmanagement, um Bewertungen zu verfolgen und darauf zu reagieren.
Bewertungsanalysen: Überprüfen Sie Analysen und Einblicke für Sentiment-Trends und die Leistung lokaler Seiten.
Chatmeter's Anwendungsfälle
- Management von Bewertungen an mehreren Standorten
- Genauigkeit der Verzeichnislisten
- Lokale SEO-Landingpages
- Verfolgung des Marken-Sentiments
