Beschreibung
Caretta ist eine Echtzeit-AI-Lösung, die speziell für Verkaufsgespräche entwickelt wurde und Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, komplexe Gespräche mit Vertrauen und Effizienz zu führen. Vor einem Anruf erstellt Caretta einen maßgeschneiderten Aktionsplan und eine Zusammenfassung, die Erkenntnisse aus CRM-Daten, vergangenen Interaktionen und relevanten Dokumenten zieht. Dies stellt sicher, dass die Mitarbeiter vollständig vorbereitet sind und die Kontohistorie sowie wichtige Diskussionspunkte verstehen, ohne umfangreiche manuelle Recherchen durchführen zu müssen.
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Während der Live-Verkaufsgespräche hört Caretta aktiv zu und liefert fundierte Antworten auf Produkt- und technische Fragen, bietet kontextbezogene Vorschläge zur Einwandbehandlung und identifiziert nächste Schritte. Diese sofortige Unterstützung ermöglicht es den Mitarbeitern, Anfragen von Interessenten direkt zu beantworten, ohne sagen zu müssen: „Ich melde mich später bei Ihnen“, und fördert einen flüssigeren, ansprechenden Dialog. Es integriert sich nahtlos in das Gespräch, wobei die Zusammenfassung und Erkenntnisse verfügbar sind, ohne das Gespräch zu verlassen.
Nach dem Abschluss des Anrufs automatisiert Caretta wichtige Nachbereitungstasks. Es erstellt umfassende Anruftranskripte, KI-generierte Notizen und aktualisiert automatisch CRM-Felder. Es entwirft auch Follow-up-E-Mails, plant nachfolgende Meetings und leitet Erkenntnisse an Plattformen wie Slack weiter, wodurch die administrative Belastung erheblich reduziert und zeitgerechte Nachverfolgungsaktionen sichergestellt werden. Das System bewertet auch Anrufmetriken im Vergleich zu definierten Verkaufsansätzen und bietet Führungskräften umsetzbare Einblicke in die Teamleistung und Coaching-Möglichkeiten.
Caretta lernt aus der eigenen Wissensbasis eines Unternehmens, einschließlich Dokumenten, Websites, Slack-Konversationen und vergangenen Anrufen, und baut ein robustes organisatorisches „Gehirn“ auf. Dies stellt sicher, dass alle Antworten genau und auf unternehmensspezifischen Informationen basieren. Für Unternehmenskunden bietet Caretta erweiterte Funktionen wie ein hochmodernes Wissensgraph, private VPC- oder On-Premise-Bereitstellungen für strenge Sicherheits- und Datenresidenzanforderungen sowie benutzerdefinierte Datenaufbewahrungsrichtlinien.
Caretta bietet eine gestaffelte Preisstruktur: einen kostenlosen Basisplan für einzelne Mitarbeiter, einen Pro-Plan für 99 $ pro Sitzplatz und Monat für unbegrenzte Live-Features während des Anrufs und einen individuell bepreisten Enterprise-Plan für größere Organisationen, die erweiterte Funktionen und maßgeschneiderte Bereitstellungen benötigen. Es ist für B2B-Vertriebsteams konzipiert, die komplexe Produkte in Branchen wie Compute & Inference, Voice AI, Versicherungen, Cybersicherheit und für Startups, die wiederholbare Verkaufsprozesse aufbauen, verkaufen.
- KategorieKI-Vertriebsassistenten
- PreismodellFreemium
- BereitstellungCloud, Private VPC, On-premise
- PlattformenMac, Windows
Caretta's Kernfunktionen
Echtzeit-Antworten während Live-Verkaufsgesprächen
Kontextbezogene Vorschläge zur Einwandbehandlung
Vorbereitung von Konten und Dokumenten vor dem Anruf
Transkripte und KI-generierte Notizen nach dem Anruf
Automatisierte CRM-Datenaktualisierungen
Bewertung von Anrufmetriken im Vergleich zur Verkaufsstrategie
MCP-Server für den Zugriff von AI-Agenten auf Anrufe und Aufgaben
Webhooks zur Übermittlung von Anrufdaten an externe Systeme
Kostenloser Basisplan für immer mit 10 Pro-Anrufen/Monat
Unbegrenzte Live-Features mit dem Pro-Plan
Selbstlernendes Wissens-Gehirn aus Unternehmensmaterialien
Anpassbare KPIs zur Anrufbewertung
Interaktives Dashboard für Vertriebsintelligenz
Private VPC oder On-Premise-Bereitstellung für Unternehmen
Single Sign-On (SSO) für Unternehmen
Wie verwendet man Caretta?
Herunterladen und Verbinden: Laden Sie die Desktop-App für Mac oder Windows herunter, melden Sie sich an und verbinden Sie Ihre Kalender- und Meeting-Tools.
Vorbereitung auf Anrufe: Caretta erstellt automatisch eine maßgeschneiderte Zusammenfassung und einen Aktionsplan für jedes Meeting aus Ihrem CRM, vergangenen Anrufen und Dokumenten.
Interaktion während der Anrufe: Während Sie sprechen, hört Caretta zu und liefert Antworten, Einwandbehandlung und nächste Schritte, ohne das Gespräch zu verlassen.
Automatisierung von Nachbereitungstasks: Transkripte, Notizen, nächste Schritte und CRM-Felder werden nach dem Anruf automatisch erstellt und aktualisiert.
Leistungsanalyse: Überprüfen Sie Anrufmetriken und Erkenntnisse, die im Vergleich zu Ihrer Verkaufsstrategie bewertet werden, um Coaching-Möglichkeiten zu identifizieren.
Wissen anpassen: Caretta lernt aus den eigenen Materialien Ihres Unternehmens (Dokumente, Slack, Apps), um fundierte Antworten zu liefern.
Caretta's Anwendungsfälle
- Echtzeit-Vertriebsunterstützung
- Vorbereitung auf Anrufe
- Automatisierte Nachbereitungstasks
- Vertriebstraining & Leistung
- Technischer Produktvertrieb
- Gründergeführter Vertrieb
- Vertrieb in komplexen Branchen
- CRM-Datenmanagement
