Beschreibung
OutSystems Agent Workbench bietet eine einheitliche Plattform zur Architekturgestaltung, Koordination und Verwaltung eines gesamten Portfolios von KI-Agenten, Anwendungen und Workflows. Entwickelt für Unternehmensinnovation, zielt sie darauf ab, KI mit voller Kontrolle und ohne Wildwuchs nutzbar zu machen und von der Erstellung bis zur Bereitstellung mit steuerbaren und vertrauenswürdigen KI-Agenten zu gelangen.
Diese Plattform adressiert die Herausforderungen fragmentierter KI-Experimente und Einzelagentenautomatisierung, indem sie als Grundlage für die Agentic Enterprise Orchestration dient. Sie integriert Daten, Workflows, Benutzerverwaltung und APIs und ermöglicht die agentengesteuerte Entwicklung in großem Maßstab. Zu den Kernfunktionen gehören die Ein-Klick-Veröffentlichung und Hot-Swap-Modelle zur kontinuierlichen Optimierung von Kosten, Qualität und Leistung, ohne die Logik neu verdrahten zu müssen. Die visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche ermöglicht es Teams, ihre Kapazitäten mit Geschwindigkeit und Flexibilität zu skalieren, während integrierte Leitplanken, Bewertungen und Sicherheitsfunktionen eine sichere Produktionsbereitstellung gewährleisten.
Agent Workbench erleichtert die Integration autonomer KI in bestehende Systeme über Abteilungen, Workflows und Daten hinweg. Sie unterstützt die Optimierung von Abläufen durch automatisierte Aufnahme-Workflows, intelligente Systeme zur Wissensentdeckung und optimierte IT-Abläufe. Zur Verbesserung von Erlebnissen ermöglicht sie Multi-Agenten-Lösungen für Aufgaben wie die Behebung von Lieferverzögerungen oder die Verwaltung von Terminen. Zur Umsatzsteigerung bietet sie Funktionen zur Personalisierung von Marketingkampagnen, zur Identifizierung von Vertriebsmöglichkeiten und zur Erkennung von Cross- und Up-Selling-Möglichkeiten durch Analyse des Echtzeit-Kundenverhaltens.
Die Plattform legt Wert auf den Aufbau einer vertrauenswürdigen KI-Grundlage durch die Einrichtung von LLMs und Unternehmensdaten, die Agenten mit vertrauenswürdigem Unternehmenskontext und MCP-gestützten Verbindungen für genaue und zuverlässige Aktionen versorgt. Sie unterstützt separate Endpunkte für Entwicklung, Qualitätssicherung und Produktion mit Lastenausgleich für eine sichere, kontrollierte und skalierbare KI-Bereitstellung. Die Fähigkeit, sich mit KI weiterzuentwickeln, indem neue Modelle und Datenquellen ohne Nacharbeit integriert werden, ist ein Kernvorteil. Die Entwicklung wird durch eine visuelle Oberfläche vereinfacht, die es IT- und Entwicklungsteams ermöglicht, Agenten schnell zu erstellen, ohne spezialisierte KI-Ingenieure zu benötigen. Vorgefertigte Komponenten, wiederverwendbare Bausteine und Integrationen mit KI-Modellen und Unternehmensdatenquellen beschleunigen die Entwicklung weiter.
Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit sind von größter Bedeutung, da Agent Workbench auf denselben Unternehmenssicherheits- und Governance-Modellen wie die OutSystems-Plattform aufbaut. Sie bietet integrierte Kontrollen für Zugriff, Compliance und Auditierbarkeit sowie vom Entwickler definierte Leitplanken, um sicherzustellen, dass Agenten vorhersehbar und sicher arbeiten. Im Vergleich zu SaaS-Tools, die starr sein können, oder Frameworks, die High-Code-Expertise erfordern, bietet Agent Workbench die Geschwindigkeit von Low-Code mit der Flexibilität, jedes KI-Modell, jedes System oder jede Datenquelle zu integrieren, was maßgeschneiderte Agenten sowie eine einheitliche Orchestrierung, Verwaltung und Steuerung von Agenten, Menschen, Apps und Workflows ermöglicht.
OutSystems Agent Workbench's Kernfunktionen
Einheitliche Plattform für die Erstellung, Orchestrierung und Steuerung von KI-Agenten
Visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche für das Design von Agenten-Workflows
Integration mit Unternehmensdaten, Workflows und bestehenden Systemen
Ein-Klick-Veröffentlichung und Hot-Swap-Modelle zur Bereitstellungsoptimierung
Integrierte Leitplanken, Bewertungen und Sicherheit für die Produktionsbereitstellung
Skalierbare Architektur für die Orchestrierung von Agenten auf Unternehmensebene
Beobachtbarkeit zur Verfolgung von Agenten-Logik, Tool-Nutzung und Kosten
Human-in-the-loop-Steuerung für vorhersehbare und sichere Agentenoperationen
Möglichkeit zur Integration neuer KI-Modelle und Datenquellen ohne Nacharbeit
Vorgefertigte Komponenten und wiederverwendbare Bausteine für schnellere Entwicklung
Unterstützung für autonome KI-Agenten, die ohne menschliche Aufsicht agieren können
Wie verwendet man OutSystems Agent Workbench?
Agenten-Workflows entwerfen: Nutzen Sie die visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche, um Multi-Agenten-Workflows und -Muster zu gestalten.
Benutzerdefinierte Agenten erstellen: Erstellen Sie KI-Agenten, die logisch denken, planen und Tools aufrufen können, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Integration mit Unternehmenssystemen: Verbinden Sie Agenten über APIs und Konnektoren mit Ihren bestehenden Anwendungen, Daten und Workflows.
Agenten sicher bereitstellen: Setzen Sie KI-Agenten mit integrierten Leitplanken, Bewertungen und unternehmensweiter Sicherheit in die Produktion.
Agenten-Workforce orchestrieren: Koordinieren Sie Ihr gesamtes Portfolio von Agenten, Apps und Workflows von einer einzigen Plattform aus.
Überwachen und optimieren: Verfolgen Sie die Agenten-Logik, die Antwortqualität und die Kosten in Echtzeit, um die Leistung kontinuierlich zu optimieren.
OutSystems Agent Workbench's Anwendungsfälle
- Workflows automatisieren
- Wissensentdeckung beschleunigen
- IT-Betrieb optimieren
- Kundenerlebnis verbessern
- Termine verwalten
- Mitarbeiter-Onboarding optimieren
- Marketing personalisieren
- Vertriebs-Prospecting
- Upselling-Möglichkeiten identifizieren
