Microsoft Copilot Studio

Beschreibung

Microsoft Copilot Studio ermöglicht es Benutzern, KI-Agenten zu erstellen und bereitzustellen, die auf spezifische Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Die Plattform ermöglicht die Erstellung von Konversationsagenten, die Fragen beantworten, Workflows leiten und Aufgaben mithilfe von Geschäftsdaten erledigen können. Benutzer können Agenten mit Sprachfunktionen entwerfen, was schnellere Interaktionen ermöglicht und Servicemitarbeiter von komplexeren Problemen entlastet.

Copilot Studio erleichtert die Integration von Agenten in bestehende Geschäftssysteme durch Flows, Prompts und APIs. Es unterstützt Multi-Agenten-Systeme für komplexe Prozesse und leitet Aufgaben basierend auf spezialisiertem Wissen an den entsprechenden Agenten weiter. Agenten können über verschiedene Kanäle bereitgestellt werden, darunter Microsoft 365-Apps wie Teams und SharePoint sowie Websites und Social-Media-Plattformen. Die Plattform bietet auch Tools zur Verwaltung von Agenten, zum Schutz von Daten und zur Messung der Auswirkungen über das Microsoft Power Platform Admin Center.

Zu den wichtigsten Funktionen gehört die Möglichkeit, Agenten zu erstellen, die Aufgaben autonom verwalten, indem sie vorgefertigte Vorlagen oder benutzerdefinierte Designs verwenden. Benutzer können Work IQ, die Intelligenzschicht hinter Microsoft 365 Copilot, nutzen, um Agenten zu erstellen, die auf spezifische Workflows und Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Die Plattform bietet Optionen für die Governance, einschließlich dedizierter Entwicklungsumgebungen und Steuerelemente für das Agenten-Lifecycle-Management. Darüber hinaus bietet Copilot Studio Zugriff auf Analysen und Berichte, um die Agentenbereitschaft, -akzeptanz und den ROI zu verfolgen. Die Plattform ist darauf ausgelegt, mit den Prinzipien der verantwortungsvollen KI in Einklang zu stehen und Fairness, Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

Microsoft Copilot Studio's Kernfunktionen

• Konversations-KI-Agenten erstellen

• Agenten mit Sprachfunktionen entwerfen

• Integration mit Geschäftsanwendungen und Workflows

• Vorgefertigte Agenten und Vorlagen verwenden

• Agenten über mehrere Kanäle bereitstellen

• Agenten über Power Platform verwalten und steuern

• Zugriff auf Analysen und Berichte zur Agentenleistung

• Work IQ für die Entwicklung benutzerdefinierter Agenten nutzen

• Multi-Agenten-Systeme für komplexe Prozesse erstellen

• Unternehmensdaten mit Governance-Tools schützen

• Aufgaben und Geschäftsprozesse automatisieren

• Agenten basierend auf Geschäftsanforderungen anpassen

Wie verwendet man Microsoft Copilot Studio?

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   Anwendungsfälle erkunden und Ihre Anforderungen ermitteln.

2. 2

   Wählen Sie einen Preisplan, der Ihren Anforderungen entspricht.

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   Melden Sie sich bei Bedarf für ein kostenloses Azure-Konto an.

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   Beginnen Sie mit der Erstellung Ihres KI-Agenten mithilfe natürlicher Sprache oder einer grafischen Benutzeroberfläche.

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   Verbinden Sie Ihren Agenten mit Ihren Geschäftsdaten.

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   Testen und verfeinern Sie den Konversationsablauf Ihres Agenten.

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   Veröffentlichen Sie Ihren Agenten auf den gewünschten Kanälen, z. B. Microsoft 365-Apps oder Websites.

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   Überwachen und analysieren Sie die Leistung Ihres Agenten mithilfe der verfügbaren Analysetools.

Microsoft Copilot Studio's Anwendungsfälle

• Bilanzabstimmung
• Rekrutierungsassistent
• Personalisierter Upsell
• IT-Support
• Automatisierte Vertragsprüfung

FAQ von Microsoft Copilot Studio

• Was ist Microsoft Copilot Studio?

  Copilot Studio ist eine End-to-End-Konversations-KI-Plattform, mit der Sie Agenten mithilfe natürlicher Sprache oder einer grafischen Benutzeroberfläche erstellen können.

• Was ist ein KI-Agent?

  KI-Agenten sind Expertensysteme, die in verschiedenen Kanälen auftauchen, auch im Hintergrund von Copilot. Sie verwenden KI, um Geschäftsprozesse zu automatisieren und auszuführen.

• Welche Vorteile bietet die Veröffentlichung von Agenten in Microsoft 365 Copilot?

  Durch die Veröffentlichung von Agenten in Microsoft 365 Copilot kann Ihr Unternehmen den Agenten in den Anwendungen verwenden, mit denen Ihre Mitarbeiter häufig arbeiten, z. B. Teams, SharePoint und Microsoft 365 Copilot Chat.

• Ist Microsoft Power Virtual Agents Teil von Copilot Studio?

  Ja, Microsoft Power Virtual Agents ist jetzt in Microsoft Copilot Studio enthalten.

• Wie geht Copilot Studio mit verantwortungsvoller KI um?

  Generative KI in Copilot Studio ist darauf ausgelegt, mit den Prinzipien der verantwortungsvollen KI in Einklang zu stehen, einschließlich Fairness, Zuverlässigkeit und Sicherheit.

• Welche Sprachen unterstützt Copilot Studio?

  Copilot Studio unterstützt eine Vielzahl von Sprachen, darunter Chinesisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch und viele mehr.

• Was ist der Unterschied zwischen Copilot Studio in Microsoft 365 Copilot und separat lizenziert?

  Copilot Studio ist das umfassende Tool zum Erstellen von Agenten. Agenten, die in Copilot Studio erstellt wurden, können über mehrere Kanäle bereitgestellt werden – Unternehmen zahlen nur für die Nutzung, wenn sie den Pay-as-you-go-Plan auswählen. Für diejenigen, die für Microsoft 365 Copilot lizenziert sind, ist die Nutzung von Agenten, die in Microsoft 365 Copilot veröffentlicht wurden, in ihrer Lizenz enthalten.

• Wie kann ich Microsoft Copilot Studio erwerben?

  Copilot Studio wird als mandantenweite Copilot Credit-Pakete oder über einen Pay-as-you-go-Zähler verkauft.

• Gibt es Produktunterschiede zwischen den Copilot Credit-Paketen und dem Pay-as-you-go-Zähler?

  Es gibt keine Unterschiede in den Produktfunktionen oder -fähigkeiten zwischen dem Copilot Credit-Paket und dem Pay-as-you-go-Zähler.

• Wie richte ich einen Pay-as-you-go-Zähler für Copilot Studio ein?

  Sie benötigen ein aktives Azure-Abonnement, das Sie mit dieser Umgebung verknüpfen können.