Aimdoc AI Agent

Es beginnt mit der Identifizierung und Qualifizierung potenzieller Käufer, die Ihre Website in Echtzeit besuchen, und deckt Details auf Unternehmensebene und auf Personenebene auf. Besuche mit hoher Absicht, wie z. B. auf Preis- oder Dokumentationsseiten, lösen Slack-Benachrichtigungen aus, die eine sofortige Kontaktaufnahme ermöglichen. Die KI interagiert dann rund um die Uhr in jeder Sprache mit Besuchern und erfasst die Absicht sofort mit einem System, das auf Ihr spezifisches Produkt trainiert wurde. Entscheidend ist, dass der Kontext aus Website-Interaktionen in das Produkt übertragen wird.

Aimdoc erleichtert die Lead-Qualifizierung durch natürliche Gespräche, die mit Ihren definierten Kriterien und dem Ideal Customer Profile (ICP) übereinstimmen. Es kann Interessenten dynamisch basierend auf ihrer Eignung weiterleiten und Enterprise-Leads an Vertriebsteams und kleinere Unternehmen zur Testversion weiterleiten. Demos können direkt in der Chat-Oberfläche geplant werden, wenn das Interesse des Interessenten am höchsten ist.

Für die Aktivierung fungiert Aimdoc als KI, die Ihr Produkt bedient. Sie navigiert, klickt und führt Benutzer in Echtzeit durch Aufgaben, personalisiert auf ihre vorherigen Website-Interaktionen. Benutzer können die KI trainieren, indem sie Aufgaben ausführen, sodass sie neue Benutzer automatisch anleiten kann. Dies beschleunigt die Time-to-Value, indem Trial-Benutzern geholfen wird, schnell ihren "Aha-Moment" zu erreichen.

Nach dem Verkauf bietet derselbe Agent, der die Kunden onboardet hat, weiterhin Support. Er kann innerhalb des Produkts Aufgaben ausführen, Exporte durchführen und Einstellungen im Namen der Kunden konfigurieren. Dies bietet sofortige Lösungen für Anfragen zur Aufgabenerledigung und zur Anleitung, ohne menschliches Eingreifen, und behält den Kontext während der gesamten Kundenbeziehung bei.

Aimdoc ist für den Unternehmenseinsatz konzipiert und verfügt über die SOC 2 Type II-Zertifizierung, die DSGVO-Konformität, erweiterte Kontrollen, Audit-Protokolle und rollenbasierte Berechtigungen. Es lässt sich mit CRMs wie HubSpot integrieren und gewährleistet einen nahtlosen Datenfluss. Die Plattform ist darauf ausgelegt, anonymen Traffic zu identifizieren, Besucher zu engagieren, Leads zu qualifizieren, Benutzer zu aktivieren und Kundenprobleme zu lösen, und deckt damit das gesamte Spektrum der B2B-SaaS-Kundenreise ab.