الوصف
Glean هي منصة Work AI شاملة مصممة لجعل الذكاء الاصطناعي وظيفيًا وفعالًا داخل بيئات المؤسسات. تسد الفجوة بين معارف الشركة المجزأة والأنظمة المتنوعة والحاجة إلى الفهم السياقي، مما يسمح للذكاء الاصطناعي بتقديم رؤى قابلة للتنفيذ وأتمتة سير العمل.
تتكامل المنصة بسلاسة مع مجموعة واسعة من أدوات المؤسسات، بما في ذلك Slack و Google Drive و Jira و Confluence و SharePoint و GitHub و Salesforce. من خلال ربط هذه الأنظمة، تبني Glean قاعدة معرفية موحدة يمكن للذكاء الاصطناعي الاستفادة منها. يضمن هذا النهج بناء تطبيقات الذكاء الاصطناعي على ما تعرفه الشركة بالفعل، مما يؤدي إلى إجابات أكثر دقة وملاءمة.
أحد العوامل المميزة الرئيسية لـ Glean هو تركيزها على الكفاءة وتقليل التكاليف. تم تصميم بنية المنصة لتقليل استخدام الرموز (tokens)، وهو عامل مهم في تكلفة عمليات الذكاء الاصطناعي. يترجم هذا إلى تكاليف أقل لكل استعلام وقيمة أكبر مستمدة من استثمارات الذكاء الاصطناعي. تحقق Glean ذلك من خلال فهم سياق المؤسسة بعمق، مما يقلل الحاجة إلى معالجة البيانات المكثفة باستخدام نماذج اللغة الكبيرة.
الأمان والامتثال لهما أهمية قصوى في تصميم Glean. توفر المنصة أمانًا على مستوى المؤسسات، مما يضمن وصول المستخدمين فقط إلى المعلومات المصرح لهم برؤيتها. توفر رؤية كاملة للاستعلامات والإجابات والإجراءات، جنبًا إلى جنب مع أفضل ممارسات حوكمة البيانات، مما يجعلها مناسبة للصناعات التي تتطلب امتثالًا عاليًا. تم بناء Glean بشهادات مثل ISO 42001 و HIPAA و TX-RAMP Level 2 و SOC 2 Type II و ISO 27001 و GDPR.
تمكّن Glean مختلف الأقسام، من الهندسة والمبيعات إلى الدعم والموارد البشرية، من الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتسريع العمليات. تسلط قصص العملاء الضوء على تحسينات كبيرة، مثل قيام Booking.com بتوسيع نطاق الذكاء الاصطناعي ليشمل 14,000 موظف، وتوفير Zillow لأكثر من 1.5 ساعة أسبوعيًا لكل مستخدم، وتحويل TIME لأرشيف عمره قرن إلى معرفة متاحة. تدعم المنصة عددًا متزايدًا من نماذج LLMs الفريدة، مما يوفر المرونة في اختيار النموذج مع الحفاظ على ثقة المؤسسة.
في النهاية، تهدف Glean إلى تحويل طريقة إنجاز العمل من خلال تجاوز مجرد استرجاع المعلومات إلى تمكين الإجراءات والأتمتة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. توفر منصة موحدة لكل فريق، وتعزز ثقافة موجهة نحو الذكاء الاصطناعي وتقدم عائد استثمار ملموسًا بجعل الذكاء الاصطناعي أداة عملية ويومية.
الميزات الأساسية لـ Glean
ربط المعرفة عبر أنظمة المؤسسات
تمكين الأتمتة والوكلاء المدفوعين بالذكاء الاصطناعي
توفير الفهم السياقي للذكاء الاصطناعي
وصول آمن ومدرك للصلاحيات إلى البيانات
تقليل استخدام الرموز (tokens) وتكاليف الذكاء الاصطناعي
التكامل مع Slack و Google Drive و Jira والمزيد
توفير أمان وامتثال على مستوى المؤسسات
دعم نماذج LLMs فريدة متعددة
تعزيز الكفاءة وتوفير وقت المستخدم
تسهيل تبني الذكاء الاصطناعي عبر الأقسام
توفير رؤية كاملة لإجراءات الذكاء الاصطناعي
مصممة للبيئات التي تتطلب امتثالًا عاليًا
كيفية استخدام Glean؟
الاتصال: قم بدمج Glean مع أنظمة ومصادر بيانات مؤسستك.
التكوين: قم بإعداد تفضيلات الأمان والصلاحيات ونماذج الذكاء الاصطناعي.
الاكتشاف: استخدم Glean للعثور على المعلومات والرؤى عبر مؤسستك.
الإنشاء: قم ببناء وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين وأتمتة سير العمل.
الأتمتة: قم بنشر حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات التجارية.
التحسين: راقب الاستخدام وحسّن أداء الذكاء الاصطناعي للتحسين المستمر.
حالات استخدام Glean
- اكتشاف المعرفة
- أتمتة المهام
- إنشاء المحتوى
- دعم القرار
- التعاون بين الأقسام
- إدارة الامتثال
- تأهيل الموظفين
