ملحق Hotel Resbot

الوصف

ملحق Hotel Resbot هو إضافة متخصصة لمتصفح Chrome تتكامل مع Gmail لأتمتة جوانب إدارة حجوزات الفنادق. وظيفته الأساسية هي العمل كمساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يقوم بمسح رسائل البريد الإلكتروني الواردة للاستفسارات عن الحجز. عند تحديد طلب حجز محتمل، يقوم الملحق تلقائيًا باستخراج التفاصيل الهامة مثل تواريخ الوصول والمغادرة، وعدد الغرف المطلوبة، وعدد الضيوف، بما في ذلك الأطفال.

بمجرد تأكيد المعلومات المستخرجة من قبل المستخدم، يتفاعل ملحق Hotel Resbot مع نظام الفندق عبر واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به (يتطلب إعدادًا مسبقًا) للتحقق من توفر الغرف والأسعار. ثم يقوم بتجميع عرض واحد أو أكثر مناسب بناءً على طلب الضيف. يقوم الملحق بعد ذلك بصياغة بريد إلكتروني يحتوي على هذه العروض، والذي يتم إرساله بعد ذلك إلى المستفسر عبر خدمة HERA. تقلل هذه العملية بشكل كبير من الجهد اليدوي المطلوب من وكلاء الحجز، مما يسمح لهم بالتركيز على المهام الأكثر تعقيدًا أو تفاعلات العملاء.

بينما يقوم الملحق بأتمتة الكثير من استخراج البيانات الأولي وتوليد العروض، فقد تم تصميمه ليكمل، وليس ليحل محل، الإشراف البشري تمامًا. قد لا تزال بعض رسائل البريد الإلكتروني تتطلب إدارة يدوية من قبل فريق الفندق. الملحق مجاني للتنزيل، ولكن وظيفته تعتمد على الاشتراك في خدمة HERA الخاصة بـ Hotel Res Bot، والتي تتضمن الإعداد اللازم. يمكن للأطراف المهتمة الاشتراك في الخدمة على موقع Hotel Res Bot الإلكتروني أو الاتصال بهم مباشرة عبر البريد الإلكتروني.

يتمتع المطور، Hotel Res Bot UG (haftungsbeschränkt)، بسجل جيد دون تاريخ انتهاكات. يتعامل الملحق مع المعلومات التعريف الشخصية والاتصالات الشخصية، مع ضمانات بأن البيانات لا تُباع لأطراف ثالثة خارج حالات الاستخدام المعتمدة ولا تُستخدم لأغراض غير مرتبطة بالوظيفة الأساسية للعنصر. تم تحديث الملحق آخر مرة في 27 سبتمبر 2024، وحجمه 204 كيلوبايت.

الميزات الأساسية لـ ملحق Hotel Resbot

• يمسح رسائل البريد الإلكتروني الواردة لطلبات الحجز

• يستخرج تلقائيًا معلومات الحجز الرئيسية (التواريخ، عدد الضيوف، الغرف)

• يتحقق من واجهة برمجة تطبيقات نظام الفندق للتوافر والعروض

• يصيغ رسائل بريد إلكتروني بعروض مجمعة للمستفسرين

• يتكامل مع Gmail

• يتطلب إعداد واجهة برمجة تطبيقات نظام الفندق

• يكمل الإدارة اليدوية لفريق الفندق

• ملحق مجاني للتنزيل

• يتطلب الاشتراك في خدمة HERA

كيفية استخدام ملحق Hotel Resbot؟

1. 1

   تثبيت ملحق Hotel Resbot من متجر Chrome الإلكتروني

2. 2

   تأكد من أن فندقك لديه اشتراك وإعداد مع خدمة HERA الخاصة بـ Hotel Res Bot

3. 3

   تكوين الملحق للاتصال بواجهة برمجة تطبيقات فندقك

4. 4

   استلام رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحجز الواردة في Gmail

5. 5

   مراجعة وتأكيد تفاصيل الحجز المستخرجة

6. 6

   انقر فوق إرسال لإنشاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعروض

حالات استخدام ملحق Hotel Resbot

• أتمتة استفسارات الحجز
• استخراج بيانات الحجز الرئيسية
• إنشاء رسائل بريد إلكتروني للعروض
• تحسين كفاءة الوكيل
• التكامل مع أنظمة الفنادق

الأسئلة الشائعة من ملحق Hotel Resbot

• ما هو ملحق Hotel Resbot؟

  ملحق Hotel Resbot هو إضافة لمتصفح Chrome تقوم بأتمتة الخطوات الأولية لمعالجة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجوزات الفنادق عن طريق استخراج المعلومات وتوليد العروض.

• كيف يعمل ملحق Hotel Resbot؟

  يقوم بمسح رسائل البريد الإلكتروني الواردة لطلبات الحجز، واستخراج التفاصيل الرئيسية، والتحقق من نظام فندقك للعروض عبر واجهة برمجة التطبيقات، وصياغة بريد إلكتروني بهذه العروض لإرساله إلى المستفسر.

• هل ملحق Hotel Resbot مجاني للاستخدام؟

  الملحق نفسه مجاني للتنزيل، ولكن استخدام وظيفته يتطلب اشتراكًا مدفوعًا في خدمة HERA الخاصة بـ Hotel Res Bot.

• ما هي المعلومات التي يستخرجها الملحق من رسائل البريد الإلكتروني؟

  يستخرج تفاصيل الحجز الأساسية مثل تاريخ الوصول، وتاريخ المغادرة، وعدد الغرف، وعدد الضيوف، وعدد الأطفال.

• هل يقوم الملحق بأتمتة الردود بالكامل؟

  لا، يقوم الملحق بأتمتة الاستخراج وتوليد العروض، ولكن قد لا تزال بعض رسائل البريد الإلكتروني تتطلب إدارة يدوية من قبل فريق الفندق.

• ما هي متطلبات النظام لملحق Hotel Resbot؟

  إنه ملحق لمتصفح Chrome ويتطلب التكامل مع نظام فندقك عبر واجهة برمجة تطبيقات، والتي تحتاج إلى إعدادها.

• أين يمكنني الاشتراك في خدمة HERA؟

  يمكنك الاشتراك في خدمة HERA على موقع Hotel Res Bot الإلكتروني على https://www.hotel-reservation-bot.de/en/ أو عن طريق الاتصال بهم مباشرة.

• ما هي البيانات التي يتعامل معها ملحق Hotel Resbot؟

  يتعامل الملحق مع المعلومات التعريف الشخصية والاتصالات الشخصية، مع ضمانات خصوصية من المطور.

• من هو مطور ملحق Hotel Resbot؟

  المطور هو Hotel Res Bot UG (haftungsbeschränkt).

• متى تم تحديث ملحق Hotel Resbot آخر مرة؟

  تم تحديث الملحق آخر مرة في 27 سبتمبر 2024.