الوصف
يعمل TalkPilot كمدرب تواصل AI في الوقت الحقيقي مصمم لتعزيز مهارات المحادثة عبر منصات متعددة، بما في ذلك Mac وWindows وiPhone وAndroid. يدعم كل من الإنجليزية والإسبانية، حتى داخل نفس المحادثة. تتضمن الوظيفة الأساسية الاستماع إلى كلا الجانبين في مكالمة أو اجتماع وتقديم اقتراحات حية على الشاشة حول ما يجب قوله بعد ذلك، خاصة عند مواجهة أسئلة أو اعتراضات صعبة.
قراءة المزيد
بجانب الإرشادات الحية، يقدم TalkPilot نسخًا في الوقت الحقيقي، حيث يلتقط بدقة كل كلمة ويحدد المتحدثين. بعد كل محادثة، يقوم بتوليد ملخص شامل، بما في ذلك نقطة رئيسية واحدة، عناصر العمل، ومسودات البريد الإلكتروني للمتابعة. ميزة الخصوصية الرئيسية هي أن أي بوت لا ينضم إلى المكالمة؛ يعمل TalkPilot من جهاز المستخدم، مما يضمن أن المشاركين الآخرين يرون المستخدم فقط. لا يتم تخزين ملفات الصوت، حيث يتم الاحتفاظ فقط بالنسخة والملخص.
بالنسبة للمستخدمين الأفراد، يساعد TalkPilot في تحسين التواصل في مختلف المحادثات ذات المخاطر العالية مثل مكالمات المبيعات، مقابلات العمل، اجتماعات العملاء، المفاوضات، وحتى المناقشات الشخصية. يتضمن وضع ممارسة حيث يمكن للمستخدمين التدرب مع AI يلعب دور عميل أو محاور، ويتلقون تقييمًا وتعليقات حول الوضوح، والهدوء، والوضوح. تقدم الأداة أنماط عرض مختلفة أثناء المكالمات، من وضع الانتظار الخفيف إلى التنبيهات أو جهاز التلقين الكامل، مما يسمح للمستخدمين باختيار مستوى المساعدة المفضل لديهم.
يوفر TalkPilot أيضًا حلاً مخصصًا للفرق لمنظمات المبيعات والدعم. تتضمن هذه النسخة كتاب لعب مشترك، وإجابات معتمدة تظهر على شاشات الممثلين أثناء المكالمات، وتنبيهات لخرق القواعد. يمكن للمديرين الوصول إلى مركز القيادة، وهو لوحة ويب تقوم بتقييم كل مكالمة وفقًا لكتاب اللعب الخاص بالفريق، وتوفر ملاحظات تدريبية لكل شخص، وتقدم رؤى حول أداء الفريق. يدعم خطة الفرق التكامل مع أدوات مثل Zoom وGoogle Meet وMicrosoft Teams وHubSpot وSalesforce وSlack وGoogle Calendar وOutlook وGmail وApple Mail، مما يسهل تكامل سير العمل بسلاسة. يركز على الخصوصية والأمان، حيث لا يتم تخزين الصوت وسياسات الاحتفاظ بالنسخ القابلة للتخصيص.
- الفئةمساعدو الاجتماعات بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرمجاني مع ميزات مدفوعة
- النشرسحابي
- المنصاتMac, Windows, iPhone, Android
الميزات الأساسية لـ TalkPilot
تدريب محادثة AI في الوقت الحقيقي
اقتراحات حية حول ما يجب قوله بعد ذلك
نسخ في الوقت الحقيقي للمكالمات والاجتماعات
ملخصات بعد المكالمات مع عناصر العمل ومسودات المتابعة
يدعم الإنجليزية والإسبانية، حتى أثناء المكالمة
لا ينضم بوت إلى المكالمة؛ يعمل من جهاز المستخدم
وضع ممارسة مع سيناريوهات مولدة بواسطة AI وتقييم
وضع غير قابل للكشف لمشاركة الشاشة على Mac وWindows
أنماط تدريب قابلة للتخصيص: وضع الانتظار، التنبيهات، جهاز التلقين
كتب لعب للفرق وإجابات معتمدة للمبيعات/الدعم
مركز قيادة للمديرين مع تقييم المكالمات والتحليلات
تكامل مع أدوات الاتصال وإدارة علاقات العملاء الشائعة
لا تسجيل أو تخزين للصوت؛ يتم حفظ النسخ فقط
توفر عبر منصات متعددة: Mac وWindows وiPhone وAndroid
خصم للطلاب متاح لخطة Pro
كيفية استخدام TalkPilot؟
تحميل التطبيق: قم بتثبيت TalkPilot على جهاز Mac أو Windows أو iPhone أو Android الخاص بك.
إنشاء حساب: قم بالتسجيل للحصول على حساب مجاني للبدء مع الميزات الأساسية.
بدء المحادثة: ابدأ مكالمة أو اجتماع على Zoom أو Meet أو Teams أو شخصيًا.
تلقي الإرشادات الحية: شاهد الاقتراحات تظهر على شاشتك أثناء تقدم المحادثة.
مراجعة الملخص: بعد المكالمة، الوصول إلى ملخص، عناصر العمل، ومسودات المتابعة.
ممارسة المهارات: استخدم وضع الممارسة للتدرب على السيناريوهات مع AI والحصول على تعليقات.
تكوين كتاب لعب الفريق (الفرق): إعداد كتب لعب مشتركة وإجابات معتمدة لفريق المبيعات أو الدعم الخاص بك.
مراقبة الأداء (الفرق): يستخدم المديرون مركز القيادة لتقييم المكالمات وتقديم التدريب.
حالات استخدام TalkPilot
- تدريب مكالمات المبيعات
- إرشادات دعم العملاء
- تحضير لمقابلات العمل
- مساعدة في المفاوضات
- دعم اجتماعات العملاء
- تحسين التواصل الشخصي
- توجيه الموظفين الجدد
- الامتثال للعمليات
