الوصف
تعتبر KnowVault منصة شاملة لتحليل المراجعات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة للبائعين في التجارة الإلكترونية ومطوري تطبيقات الهواتف المحمولة. تتخصص في تحويل ملاحظات العملاء من منصات مثل أمازون، وشوبيفاي، ومتاجر التطبيقات إلى رؤى قابلة للتنفيذ. يمكن للمستخدمين تحميل ملفات مراجعة CSV للحصول على قائمة ذات أولوية بالمشكلات، كل منها مرتبط بمراجعات العملاء المحددة. تستغرق هذه العملية حوالي 20 ثانية، مما يوفر وسيلة سريعة وفعالة لفهم مشاعر العملاء.
قراءة المزيد
تقدم المنصة خطط تسعير متنوعة لتناسب احتياجات مختلفة. خلال فترة البيتا، تكون تقارير التحليل الكاملة مجانية. بعد انتهاء فترة البيتا، يمكن للمستخدمين اختيار تدقيق عميق لمرة واحدة مقابل 19 دولارًا أو الاشتراك في مراقبة مستمرة تبدأ من 13.3 دولارًا شهريًا. خطة الوكالة، التي تبلغ تكلفتها 49 دولارًا شهريًا، تدعم ما يصل إلى 200 تحليل وتشتمل على دعم متعدد المتاجر.
تقدم KnowVault أيضًا 11 أداة مجانية تعمل بالكامل في المتصفح، مما يضمن خصوصية البيانات. تشمل هذه الأدوات محلل CSV، ومعايير تقييم النجوم، ومختصرات المراجعات، وحاسبة NPS، وأدلة تصدير لأمازون ومتاجر التطبيقات. لا تتطلب هذه الأدوات تسجيل دخول أو تحميل بيانات، مما يجعلها متاحة وآمنة.
تم تصميم المنصة للبائعين في أمازون وشوبيفاي، ومطوري التطبيقات، ومحللي الاستطلاعات الذين يحتاجون إلى فهم ملاحظات العملاء دون التعامل مع بيانات واسعة. تركز نهج KnowVault المدعوم بالذكاء الاصطناعي على الموضوعات السلبية، وتحولات المشاعر، وتنبيهات المخاطر، مما يوفر للمستخدمين تقريرًا بمستوى المطور يبرز الرؤى التنافسية وعناصر العمل ذات الأولوية.
بشكل عام، تعتبر KnowVault أداة قيمة للشركات التي تسعى لتعزيز تحليل ملاحظات العملاء، حيث تقدم خيارات مجانية ومدفوعة لتلبية احتياجات المستخدمين المختلفة.
- الفئةتحليل المراجعات والملاحظات
- نموذج التسعيرمجاني مع ميزات مدفوعة
- النشرسحابي
- المنصاتAmazon، Shopify
الميزات الأساسية لـ KnowVault
تحليل مراجعات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تصدير CSV وPDF
دعم أولوية
أدوات مجانية قائمة على المتصفح
تجميع الموضوعات
تنبيهات المشاعر
أدلة مستشهد بها
دعم متعدد المتاجر
خصوصية البيانات
لا حاجة لبطاقة ائتمان
كيفية استخدام KnowVault؟
تحميل: قم بإسقاط ملف مراجعة أو استطلاع CSV
تحليل: احصل على تقرير مدعوم بالذكاء الاصطناعي في 20 ثانية
مراجعة: افحص الموضوعات وتحولات المشاعر
تصرف: أرسل قائمة الإصلاح مع الأدلة المستشهد بها
حالات استخدام KnowVault
- تحليل ملاحظات التجارة الإلكترونية
- تحليل مراجعات متجر التطبيقات
- تحليل استجابات الاستطلاع
- تصنيف أسباب الإرجاع
- معايير تقييم النجوم
