الوصف
تقدم Healee حلاً شاملاً للوصول إلى المرضى بعلامة بيضاء مصمم لتبسيط العمليات الصحية وتحسين تقديم الرعاية. تدمج المنصة وظائف حيوية مثل استقبال المرضى، والجدولة الذكية، وقدرات الرعاية الصحية عن بعد، والتواصل عبر قنوات متعددة، وكل ذلك مُدار من خلال نظام مدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحسين الموارد والتقويم.
قراءة المزيد
من خلال الاستفادة من الجدولة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، تساعد Healee المؤسسات الصحية على زيادة استخدام مقدمي الخدمة وأدائهم مع تقليل أوجه القصور. يتنبأ النظام بطلب المرضى ويخصص الموارد بفعالية لتقليل وقت التعطل. يؤدي هذا إلى زيادة قدرة مقدمي الخدمة وتحسين الوصول إلى الرعاية للمرضى. يتم تبسيط رحلة المريض من خلال نماذج استقبال قابلة للتكوين، وعمليات فرز ذكية، ومطابقة مقدمي الخدمة المستندة إلى القواعد، وخيارات جدولة مرنة.
يتم تعزيز تنسيق الرعاية بأدوات تعزز التعاون الأفضل بين مقدمي الخدمة والإداريين، مما يضمن الوصول في الوقت المناسب إلى معلومات المرضى الأساسية. تقوم Healee بمركزية اتصالات المرضى عبر القنوات المفضلة مثل الدردشة والرسائل النصية والفيديو والهاتف والفاكس، مما يوحد جميع التفاعلات في سلسلة واحدة سلسة. يعزز هذا النهج بشكل كبير مشاركة المرضى من خلال إبقائهم منخرطين بالمحتوى والمهام والتذكيرات والمواد التعليمية ذات الصلة بين المواعيد.
تسهل المنصة أيضًا المدفوعات من خلال نماذج قابلة للتكوين، بما في ذلك الدفع مقابل الخدمة والاشتراكات والخصومات، مع أتمتة مدفوعات مقدمي الخدمة بهياكل عمولات قابلة للتخصيص. يمكن للمؤسسات تمييز الحل بالكامل بشعاراتها وألوانها وخطوطها وعناوين URL الخاصة بها، مما يخلق تجربة علامة تجارية فريدة ومتماسكة. تتكامل Healee مع الأنظمة الرائدة في الصناعة مثل السجلات الصحية الإلكترونية (EHRs) ومعالجات الدفع وبرامج الوصفات الإلكترونية (eRx) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) لضمان عمليات سلسة وتجارب مرضى محسنة. توفر التحليلات المتقدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية (BI) والتقارير رؤى قابلة للتنفيذ حول الأداء التشغيلي ورعاية المرضى، مما يتيح التحسين المستمر.
تعالج Healee تحديات الرعاية الصحية الرئيسية بما في ذلك نقص مقدمي الخدمة، وأوقات انتظار المواعيد الطويلة، والتكلفة العالية لتوظيف الأطباء، وعدم الاستخدام الأمثل لقدرات الصحة الرقمية. تخدم مجموعة واسعة من احتياجات الرعاية الصحية، من الرعاية الأولية والصحة السلوكية إلى الخدمات المتخصصة مثل فقدان الوزن، وإدارة الأمراض المزمنة، والرعاية العاجلة.
- الفئةالذكاء الاصطناعي الطبي والسريري
- نموذج التسعيرتواصل مع المبيعات
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ Healee Patient Access Solution
حل وصول المرضى بعلامة بيضاء
إدارة الموارد والتقويم مدعومة بالذكاء الاصطناعي
استقبال المرضى والجدولة المتكاملة
اتصال المرضى عبر قنوات متعددة
قدرات الرعاية الصحية عن بعد
أدوات تنسيق الرعاية
نماذج دفع قابلة للتكوين
مدفوعات مقدمي الخدمة الآلية
خيارات تخصيص العلامة التجارية
التكامل مع السجلات الصحية الإلكترونية (EHRs) ومعالجات الدفع وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs)
تحليلات وتقارير متقدمة
فرز ذكي ومطابقة مقدمي الخدمة
كيفية استخدام Healee Patient Access Solution؟
التكوين: تخصيص العلامة التجارية ونماذج الاستقبال وقنوات الاتصال.
التكامل: الاتصال بالسجلات الصحية الإلكترونية (EHRs) ومعالجات الدفع وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) الحالية.
تخصيص الموارد: استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين جدولة مقدمي الخدمة وتوقع الطلب.
إشراك المرضى: تنفيذ استراتيجيات الاتصال وتقديم المحتوى.
تسهيل المدفوعات: إعداد نماذج الدفع وأتمتة عمولات مقدمي الخدمة.
تحليل الأداء: الاستفادة من التحليلات للحصول على رؤى تشغيلية وتحسينات.
حالات استخدام Healee Patient Access Solution
- استقبال المرضى
- جدولة المواعيد
- تقديم الرعاية الصحية عن بعد
- التواصل مع المرضى
- تنسيق الرعاية
- إدارة دورة الإيرادات
- تعزيز العلامة التجارية
- التحليلات التشغيلية
