الوصف
حل تحديد الهوية من FullContact هو حل شامل مصمم لمساعدة الشركات على التعرف على العملاء الأفراد في الوقت الفعلي من خلال ربط معرفات متنوعة من تفاعلاتهم الرقمية. هذه الخدمة ضرورية للشركات التي تسعى لتعزيز بيانات عملائها وإنشاء رؤية موحدة لعملائها. من خلال ربط معرفات متعددة في سجل عميل واحد، يوفر FullContact مصدرًا واحدًا للحقيقة يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي استخدامه للتفاعل بثقة ودقة.
تدعم المنصة الشركات في تنظيم وتعزيز بياناتها من الطرف الأول، والتي لا تتعلق فقط بتخزين المعلومات ولكن بفهم القصة التي ترويها حول تفاعلات الفرد مع العمل. تتيح هذه البيانات الغنية تجارب عملاء متسقة عبر العمليات وتطوير المنتجات والمبيعات والتسويق.
يتم تشغيل حل تحديد الهوية من FullContact بواسطة رسم بياني مركزي حول الشخص يعالج البيانات من مصادر عامة وخاصة باستخدام التعلم الآلي. تتيح هذه الطريقة دقة في تحديد الهوية، حيث تربط بيانات العملاء المجزأة في ملف تعريف كامل. الرسم البياني للهوية المستخدم من قبل FullContact قادر على التعلم والتكيف في الوقت الفعلي، مما يوفر معلومات محدثة ويدعم حالات استخدام متنوعة مثل رؤى العملاء الغنية وتوسيع تفاعل العملاء.
تعتبر الخصوصية والأمان في مقدمة عروض FullContact. الشركة متوافقة مع SOC2 Type 2 وPCI وCloud Security Alliance ودرع الخصوصية بين الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي/سويسرا، مما يضمن التعامل مع بيانات العملاء بأقصى درجات العناية. لا يقوم FullContact ببيع مجموعات البيانات أو تقديم معلومات تعريف شخصية (PII) التي لا تمتلكها المؤسسات بالفعل، مما يحافظ على موقف قوي بشأن الخصوصية.
حل تحديد الهوية من FullContact مناسب لمجموعة واسعة من الصناعات، بما في ذلك منصات Martech/Adtech، والعلامات التجارية الاستهلاكية، والناشرين. يمكّن الشركات من تقديم تجارب مخصصة، والتفاعل مع العملاء بشكل أكثر فعالية، وتحويل حركة المرور المجهولة على الويب إلى شرائح عملاء دقيقة. تعزز قدرة المنصة على حل هويات المستخدمين مع رؤى سلوكية معدلات المطابقة مع حماية خصوصية البيانات.
الميزات الأساسية لـ حل تحديد الهوية من FullContact
تحديد الهوية في الوقت الفعلي
تعزيز البيانات ورؤى الجمهور
رسم بياني للهوية مركزي حول الشخص
التعلم الآلي لثقة الهوية
الامتثال للخصوصية والأمان
تعزيز بيانات الطرف الأول
تفاعل العملاء عبر القنوات
تعيين PersonID المستمر
الامتثال لـ SOC2 Type 2 وGDPR
لا حاجة للتعامل مع PII
كيفية استخدام حل تحديد الهوية من FullContact؟
تحديد: ربط معرفات متنوعة
حل: إنشاء رؤية موحدة للعميل
تعزيز: تحسين بيانات العملاء
التفاعل: تقديم تجارب مخصصة
حالات استخدام حل تحديد الهوية من FullContact
- تعزيز بيانات العملاء
- التخصيص في الوقت الفعلي
- التفاعل عبر القنوات
- الامتثال لخصوصية البيانات
- رؤية موحدة للعميل

