الوصف
فولوز هي منصة تجربة مشتري B2B بدون كود تمكّن فرق التسويق من إنشاء تجارب حسابات مخصصة. تم بناؤها خصيصًا للتسويق B2B والتسويق القائم على الحسابات (ABM)، تتيح فولوز للفرق استخدام الذكاء الاصطناعي الخاص بهم لبناء الحملات، وتفعيلها مع حوكمة العلامة التجارية، والتقاط إشارات التفاعل من الطرف الأول التي تغذي خط مبيعاتهم.
تقدم فولوز مجموعة من الميزات بما في ذلك القدرة على إنشاء مواقع ميكرو مخصصة، ورسائل بريد إلكتروني للحملات، وإعلانات على لينكد إن دون الحاجة إلى فريق ويب. تقوم المنصة بتخصيص المحتوى بناءً على سلوك المشتري، وتطبق حوكمة العلامة التجارية تلقائيًا. كما تلتقط إشارات تتجاوز النقرات، مما يوفر لفرق المبيعات معلومات قابلة للتنفيذ حول ما يهم كل حساب.
تتكامل المنصة بسلاسة مع مجموعات أدوات التسويق الحالية، بما في ذلك Salesforce وMarketo وEloqua وMicrosoft Dynamics CRM و6sense وDemandbase وOutreach وRollWorks وDun & Bradstreet. كما تدعم أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Claude وChatGPT ووكالات مخصصة من خلال بروتوكول سياق النموذج (MCP)، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء محتوى باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المفضلة لديهم.
تشمل ميزات فولوز مصممًا بدون كود لإنشاء مواقع ميكرو متوافقة مع العلامة التجارية، ونموذج هوية تدريجي لدمج رؤى الهوية المعروفة وغير المعروفة، وقدرات تكامل عميقة مع CRM وMAP ومنصات ABM. كما تقدم المنصة ميزات تجربة رقمية مثل التخصيص التلقائي، وتوصيات المحتوى المدعومة من ChatGPT، ومركز محتوى لتنظيم جميع المحتويات في مركز واحد.
توفر فولوز تحليلات في الوقت الحقيقي حول التفاعل، وهوية المشتري، وأداء المحتوى، وتأثير خط المبيعات من خلال لوحة معلومات التأثير الخاصة بها. وهذا يسمح لفرق التسويق بفهم التفاعل على مستوى الحساب والفرد، وكيف تؤثر التجارب على خط المبيعات. طبيعة المنصة المفتوحة تعني أن المستخدمين ليسوا مقيدين بمحرك محتوى بائع واحد، مما يسمح بالمرونة والتخصيص.
الميزات الأساسية لـ فولوز: منصة تجربة المشتري
بناء الحملات بدون كود
تخصيص المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي
التقاط إشارات التفاعل من الطرف الأول
التكامل مع Salesforce وMarketo والمزيد
تحليلات وتقارير في الوقت الحقيقي
نموذج الهوية التدريجي
التخصيص التلقائي للمحتوى
توصيات المحتوى مع ChatGPT
مركز محتوى مركزي
تنفيذ حوكمة العلامة التجارية
دعم HTML/CSS مخصص
دعم متعدد اللغات
أمان وامتثال على مستوى المؤسسات
إنشاء مواقع ميكرو ديناميكية
تكامل Salesforce
كيفية استخدام فولوز: منصة تجربة المشتري؟
تكوين: إعداد حسابك والتكامل مع الأدوات الحالية
استخدام: إنشاء حملات ومواقع ميكرو مخصصة
تحسين: تحليل بيانات التفاعل لتحسين الاستراتيجيات
نشر: تفعيل الحملات عبر قنوات متعددة
حالات استخدام فولوز: منصة تجربة المشتري
- حملات ABM
- تخصيص المحتوى
- تمكين المبيعات
- تفعيل متعدد القنوات
- تحليلات في الوقت الحقيقي