الوصف
Dynamo هي منصة مبتكرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة للاستفادة من الرسائل المباشرة (DMs) كمحرك نمو قوي كامل القنوات للعلامات التجارية للهواتف المحمولة. وهي متخصصة في إنشاء وتقديم رسائل فردية مخصصة للغاية عبر قنوات شائعة مثل Instagram DM و WhatsApp و Messenger. يغطي هذا الحل الشامل دورة حياة المستخدم بأكملها، بدءًا من الاكتساب الأولي والإعداد وصولاً إلى المشاركة المستمرة والاحتفاظ وحملات إعادة الاستقطاب، كل ذلك ضمن منصة واحدة متكاملة.
قراءة المزيد
في جوهرها، تجمع Dynamo بين أربع قدرات رئيسية لزيادة تأثير المراسلة المباشرة إلى أقصى حد. أولاً، يقوم التخصيص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بصياغة رسائل فريدة لكل مستخدم، مع مراعاة سلوكه المحدد، وتوقيت التفاعل، والتفضيلات الفردية، وبالتالي القضاء على الرسائل العامة وزيادة معدلات التحويل. ثانيًا، توفر تغطية كاملة لدورة حياة القناة، مما يعني أن العلامات التجارية يمكنها إدارة جميع مراحل تفاعل المستخدم من خلال الرسائل المباشرة دون الحاجة إلى دمج أدوات متعددة منفصلة. ثالثًا، المنصة أصلية للمراسلة المباشرة، ومصممة خصيصًا لحميمية وفورية الرسائل المباشرة، وتتميز بتحسين التسليم والذكاء الاصطناعي الخاص بالقناة، على عكس حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني المعاد استخدامها. أخيرًا، توفر Dynamo بنية تحتية على نطاق المؤسسات، قادرة على توصيل مليارات الرسائل المباشرة المخصصة مع تخصيص في أقل من ثانية، مما يضمن الموثوقية والسرعة حتى في الأحجام الكبيرة.
حالات استخدام المنصة متنوعة، وتخدم صناعات التجارة الإلكترونية والألعاب والسفر. بالنسبة للتجارة الإلكترونية، فهي تتيح استعادة سلة التسوق المتزامنة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) عن طريق سحب شرائح سلات التسوق المهجورة تلقائيًا من أدوات مثل Braze أو Klaviyo وبدء متابعات الرسائل المباشرة المخصصة. في الألعاب، تسهل Dynamo ميزة "إيقاظ لمدة 3 أيام"، لإعادة إشراك اللاعبين غير النشطين برسائل مخصصة وحوافز داخل اللعبة. تتكامل Dynamo بسلاسة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الحالي أو بيانات اللاعب، وتقوم تلقائيًا بإنشاء حملات رسائل مباشرة ديناميكية ومخصصة تدفع التحويلات وتعزز تجربة المستخدم. تظهر الرسائل المباشرة أنها تتفوق على البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية عبر مقاييس المشاركة الرئيسية، بما في ذلك معدلات الفتح، وزيادة التحويل، والمشاركة ثنائية الاتجاه، مع مخاطر إلغاء الاشتراك أقل بكثير.
عملية تكامل Dynamo بسيطة، وتتضمن أربع خطوات: ربط قنوات المراسلة وبيانات المستخدم، والسماح للذكاء الاصطناعي بتقسيم الجماهير تلقائيًا بناءً على السلوك ومرحلة دورة الحياة، وتقديم رسائل مباشرة مصاغة وموقوتة بشكل فريد، وتحسين الحملات باستمرار بناءً على إشارات المشاركة في الوقت الفعلي. لقد قامت المنصة بالفعل بتشغيل مليارات الرسائل المباشرة لما يقرب من 100 علامة تجارية للهواتف المحمولة في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك أسماء بارزة في صناعة الألعاب. تختار Dynamo عملائها بعناية، وتدعو العلامات التجارية للهواتف المحمولة المستعدة لتحويل رسائلها المباشرة إلى قناة نمو أساسية لحجز عرض توضيحي لإجراء محادثة مباشرة.
- الفئةأتمتة التسويق
- نموذج التسعيرتواصل مع المبيعات
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ Dynamo: منصة المراسلة المباشرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
إنشاء رسائل مخصصة بالذكاء الاصطناعي
تغطية كاملة لدورة حياة المستخدم
تحسين التسليم الأصلي للرسائل المباشرة
بنية تحتية على نطاق المؤسسات
تكامل Instagram DM
تكامل WhatsApp
تكامل Messenger
حملات اكتساب المستخدمين
حملات إعداد المستخدمين
حملات مشاركة المستخدمين
حملات الاحتفاظ بالمستخدمين
حملات إعادة استقطاب المستخدمين
تكامل CRM
تحليلات وتحسين في الوقت الفعلي
كيفية استخدام Dynamo: منصة المراسلة المباشرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي؟
ربط: دمج قنوات المراسلة وبيانات المستخدم.
تقسيم: يقوم الذكاء الاصطناعي ببناء جماهير مستهدفة للغاية تلقائيًا.
تسليم: صياغة وتوقيت رسائل مباشرة فريدة على نطاق واسع.
تحسين: تحسين الحملات باستمرار باستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات.
حالات استخدام Dynamo: منصة المراسلة المباشرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- استعادة سلة التسوق للتجارة الإلكترونية
- إعادة إشراك لاعبي الألعاب
- اكتساب المستخدمين
- تنبيهات الإعداد
- حملات المشاركة
- استراتيجيات الاحتفاظ
- حملات إعادة الاستقطاب
