الوصف
تقدم ConverseNow AI حلول الطلب الصوتي المصممة خصيصًا لصناعة المطاعم. توفر المنصة تجربة مخصصة تمامًا للضيوف، مما يحسن رضا العملاء ويعزز تكرار الأعمال. مع ميزات مثل AI Your Way، يمكن للمطاعم تكوين كل جانب من جوانب الذكاء الاصطناعي ليتناسب مع احتياجات علامتها التجارية الفريدة ومتطلبات التشغيل. يشمل ذلك الاستخدام المرن، ورؤى الذكاء الاصطناعي، وتعديلات النغمة والشخصية، ومنطق البيع الإضافي، والتوطين، واستخدام القسائم والخصومات.
يتطور الذكاء الاصطناعي من ConverseNow مع كل تفاعل، ليصبح أكثر ذكاءً وكفاءة مع مرور الوقت. يوفر دعمًا صوتيًا متعدد اللغات، مما يسمح للمطاعم بخدمة العملاء بلغتهم المفضلة. يتكيف الذكاء الاصطناعي الصوتي الودود مع كل تفاعل مع العملاء، ويلبي احتياجاتهم حيثما كانوا، مما يوفر تجربة سلسة. من خلال أتمتة مهام أخذ الطلبات والدعم، تقلل ConverseNow من ضغوط التوظيف وتسمح لفرق المطاعم بالتركيز على إعداد وتقديم الطعام الجيد.
تدعم المنصة خدمة على مدار الساعة، مما يضمن أن المطاعم يمكنها التعامل مع الطلبات في أي وقت من اليوم. تضمن الشركاء في التكامل وفريق الهندسة المخصص أن تكون حلول الذكاء الاصطناعي قابلة للتوسع وموثوقة. تشمل حلول ConverseNow الذكاء الاصطناعي لأخذ الطلبات عبر الهاتف، وأتمتة خدمة القيادة، ومحادثات الذكاء الاصطناعي عبر الرسائل القصيرة، وواجهة برمجة التطبيقات لإدخال الطلبات للتكامل السلس في التطبيقات المحمولة والأكشاك.
تأسست الشركة على يد فيناي شوكلا ورحيل أجر وال، ويقع مقرها الرئيسي في أوستن، تكساس. وسعت الشركة نطاقها عبر أكثر من 40 ولاية في الولايات المتحدة، حيث خدمت ملايين المحادثات وتواصلت في تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. مع الاستثمارات الاستراتيجية والتركيز على النمو، تعتبر ConverseNow رائدة في مجال تكنولوجيا الصوت بالذكاء الاصطناعي، مما يحدث ثورة في كيفية تعامل المطاعم مع الطلبات الصوتية.
الميزات الأساسية لـ ConverseNow AI
حلول ذكاء اصطناعي قابلة للتخصيص
دعم صوتي متعدد اللغات
توفر الخدمة على مدار الساعة
أتمتة خدمة القيادة
محادثات الذكاء الاصطناعي عبر الرسائل القصيرة
واجهة برمجة التطبيقات لإدخال الطلبات
رؤى وتحليلات الذكاء الاصطناعي
دعم هندسي مخصص
تكوينات استخدام مرنة
ذكاء اصطناعي صوتي ودود
تخفيف الضغط من خلال الأتمتة
تكامل مع التطبيقات المحمولة والأكشاك
معالجة الطلبات في الوقت الحقيقي
منطق البيع الإضافي والرسائل الترويجية
دعم التوطين واللهجات الإقليمية
كيفية استخدام ConverseNow AI؟
تكوين: إعداد الذكاء الاصطناعي ليتناسب مع احتياجات العلامة التجارية
استخدام: تنفيذ الذكاء الاصطناعي لمعالجة الطلبات
تحسين: تحليل وتحسين تفاعلات الذكاء الاصطناعي
تكامل: ربط الذكاء الاصطناعي مع الأنظمة الحالية
حالات استخدام ConverseNow AI
- أتمتة خدمة القيادة
- الدعم متعدد اللغات
- معالجة الطلبات على مدار الساعة
- محادثات الذكاء الاصطناعي عبر الرسائل القصيرة
- تكامل الطلبات