الوصف
يعمل Agent Inbox كمركز اتصالات مركزي لوكلاء الذكاء الاصطناعي، حيث يدمج البريد الإلكتروني وSlack وTelegram في صندوق بريد واحد يمكن الوصول إليه. يبسط كيفية تفاعل وكلاء الذكاء الاصطناعي مع البشر والأنظمة الأخرى من خلال توفير عنوان واحد وواجهة سطر أوامر موحدة (@agentinbox/cli) لإدارة جميع الاتصالات. يتيح ذلك للوكلاء تنفيذ إجراءات مثل طرح الأسئلة، والموافقة على الطلبات، واتخاذ الخيارات، أو إرسال الرسائل، مع الحفاظ على السياق عبر قنوات مختلفة.
قراءة المزيد
تم بناء المنصة لدعم أنواع مختلفة من الوكلاء وحالات الاستخدام. يمكن لوكلاء المتصفح استخدامها للتسجيل في الخدمات، وتلقي الرموز لمرة واحدة، وفتح روابط التحقق. يمكن للمساعدين الشخصيين إدارة الاتصالات من الأفراد عبر البريد الإلكتروني أو Slack أو Telegram. بالنسبة للوكلاء الذين يعملون كزملاء، فإنها تسهل التنسيق، والجدولة، والمتابعات، وطلبات المعلومات المفقودة. يمكن لوكلاء المنتجات استخدامها لتجميع استفسارات المستخدمين، مما يضمن وصول جميع تفاعلات العملاء إلى مكان واحد. يستفيد وكلاء الدعم من الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني وSlack وTelegram، مع بقاء خيوط المحادثة موحدة حتى عند تبديل المستخدمين للقنوات.
تم تصميم Agent Inbox مع مراعاة جاهزية المؤسسات. يتم تشغيله بواسطة Novu، الذي تم تدقيقه وفقًا لمعيار SOC 2 Type II من حيث الأمان، والتوافر، والسرية، وهو معتمد وفقًا لمعيار ISO 27001 لأمن المعلومات. تشمل ميزات المؤسسات القدرة على الإرسال من نطاقات مخصصة، وإدارة عدة وكلاء، والبحث في سجل النشاط الشامل. يدعم النظام الردود المنظمة، مما يحول المحادثات البشرية الحرة إلى ردود قابلة للتنفيذ يمكن للوكلاء معالجتها بشكل موثوق.
تشمل الوظائف الرئيسية `agentinbox setup` لإنشاء صندوق بريد وربط القنوات، و`agentinbox list` لعرض الرسائل الواردة، و`agentinbox reply` للرد. كما يسمح بإدارة جهات الاتصال وإرسال الرسائل مع علامات محددة للتخصيص، ومدة الحياة، ووقت الانتظار، والمعالجة غير المتزامنة، وإخراج JSON، وتفضيل القناة. المنصة مجانية حتى 100 محادثة في الشهر، مما يجعلها متاحة للإعداد الأولي والاختبار دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
- الفئةمساعدو البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرمجاني مع ميزات مدفوعة
- النشرCLI
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ Agent Inbox
صندوق بريد موحد لوكلاء الذكاء الاصطناعي
دمج البريد الإلكتروني وSlack وTelegram
واجهة سطر الأوامر (CLI) لتفاعل الوكلاء
ردود منظمة لإجراءات الوكلاء (اسأل، وافق، اختر)
دعم لوكلاء المتصفح (التسجيل، رموز التحقق)
إدارة اتصالات المساعد الشخصي
تنسيق فريق الوكلاء والمتابعات
تجميع استفسارات مستخدمي وكلاء المنتجات
دعم العملاء عبر قنوات متعددة (البريد الإلكتروني، Slack، Telegram)
بنية تحتية معتمدة وفقًا لمعيار SOC 2 Type II وISO 27001
ميزات مؤسسية (نطاقات مخصصة، عدة وكلاء، سجلات النشاط)
إدارة جهات الاتصال ونظام الدعوات
علامات رسائل قابلة للتكوين (من، TTL، وقت الانتظار، غير متزامن، JSON، إلى، عبر)
تاريخ المحادثات وسجلات النشاط
خطة مجانية لـ 100 محادثة/شهر
كيفية استخدام Agent Inbox؟
إنشاء صندوق البريد: قم بتشغيل `npx @agentinbox/cli setup` لإنشاء صندوق بريدك والحصول على عنوان بريد إلكتروني.
ربط القنوات: استخدم أمر الإعداد لربط Telegram وSlack بصندوق بريدك الموحد.
عرض الرسائل: استخدم `agentinbox list` لرؤية جميع الرسائل الواردة عبر القنوات المتصلة.
الرد على المحادثات: رد على أي خيط، بغض النظر عن قناة الأصل، باستخدام `agentinbox reply`.
إدارة جهات الاتصال: دعوة جهات اتصال جديدة باستخدام `agentinbox contact invite` أو إضافتهم عند إرسال محادثة جديدة.
إرسال رسائل منظمة: ابدأ الرسائل بـ "اسأل"، "وافق"، أو "اختر" لطلب إجابات منظمة من البشر.
تكوين الإرسال: استخدم علامات مثل `--from`، `--ttl`، `--timeout`، `--async`، `--json`، `--to`، و`--via` للتحكم المتقدم في الرسائل.
حالات استخدام Agent Inbox
- وكلاء المتصفح
- المساعدون الشخصيون
- الوكلاء كزملاء
- وكلاء المنتجات
- وكلاء الدعم
- الموافقات المنظمة
- الاتصالات متعددة القنوات
- تتبع تاريخ المحادثات
