الوصف
تقدم Nooks مساحة عمل موحدة مصممة لفرق المبيعات للتعاون مع وكلاء الذكاء الاصطناعي، مما يعزز كل مرحلة من مراحل عملية المبيعات الخارجية. تركز المنصة على تعزيز توليد خطوط الأنابيب من خلال استراتيجيات خارجية ذكية، ودمج التنقيب والتسلسل والاتصال في بيئة واحدة. يهدف هذا النهج الأصلي للذكاء الاصطناعي إلى تقليل المهام اليدوية لمندوبي المبيعات، مما يسمح لهم بالتركيز بشكل أكبر على البيع والتفاعل مع العملاء المحتملين.
في جوهرها، توفر Nooks إمكانيات التسلسل بالذكاء الاصطناعي التي تتفاعل مع العملاء المحتملين عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي. تتميز المنصة أيضًا بمساعد تنقيب يساعد في بناء قوائم مستهدفة في دقائق باستخدام البيانات الديموغرافية للشركات، وبيانات الطرف الأول، وإشارات الشراء الحية، مما يضمن تركيز المندوبين على الحسابات الأكثر وعدًا. يعد التخصيص بالذكاء الاصطناعي مكونًا رئيسيًا، حيث يقوم الذكاء الاصطناعي بالبحث الفوري عن العملاء المحتملين، وصياغة مقدمات فائقة التخصيص، وإدارة تسلسلات اللمسات المتعددة التي تتعلم من تفاعلات المندوبين لتحويل العملاء المحتملين الباردين.
يقوم المتصل بالذكاء الاصطناعي بتبسيط عملية الاتصال عن طريق استخدام الاتصال المتوازي لزيادة الاتصالات في اليوم. يكتشف تلقائيًا الردود الحية، ويتجاوز قوائم الانتظار الهاتفية، ويحدد الأرقام السيئة، مما يحرر المندوبين للمحادثات الهادفة. علاوة على ذلك، تتضمن Nooks التدريب بالذكاء الاصطناعي، الذي يحلل المحادثات لتقييم الأداء، وتحديد لحظات التدريب، وأتمتة الملاحظات، مما يمكّن القادة من تركيز جهود التدريب الخاصة بهم بفعالية والمندوبين من التحسن بسرعة.
تم بناء Nooks على نماذج الذكاء الاصطناعي الرائدة التي تحلل السياق، وتربط الإشارات عبر الأنظمة، وتتخذ القرارات بمنطق منظم. تم تحسين هذا الذكاء العميق لفرق الذهاب إلى السوق (Go-To-Market)، بهدف توفير ميزة خط أنابيب غير عادلة. تلتقط المنصة وتوسع نطاق أحكام المبيعات الخارجية عن طريق تدريب وكلاء الذكاء الاصطناعي على التفكير والمنطق مثل أفضل المندوبين أداءً. يعمل هؤلاء الوكلاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في الخلفية، ويراقبون الحسابات، ويستخرجون الأبحاث من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والمكالمات، والويب، ويكشفون عن الفرص الضائعة. تضمن ملاحظات الحلقة البشرية (human-in-the-loop) أن يتعلم الوكلاء من كل تفاعل، ليصبحوا أكثر استقلالية وفعالية بمرور الوقت.
تم تصميم المنصة للمؤسسات والشركات الناشئة التي تتطلع إلى توسيع نطاق خطوط الأنابيب دون توسيع نطاق القوى العاملة. إنها توفر أداة بناء سير عمل مرنة لتنظيم الوكلاء على نطاق واسع وأتمتة أي عملية. يدمج مساحة عمل مندوب Nooks أفضل الاتصالات والتسلسل والتدريب في السوق في مركز قيادة واحد، مما يلغي 'ضريبة التبديل' ويعزز سير عمل المبيعات. من خلال توحيد بيانات المكالمات مع إشارات الطرف الأول والثالث، تنشئ Nooks أساسًا للحقيقة للتواصل الفائق التخصيص والفعال.
الميزات الأساسية لـ منصة Nooks AI للمبيعات
التسلسل بالذكاء الاصطناعي عبر المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
التخصيص بالذكاء الاصطناعي للتواصل مع العملاء المحتملين
تسلسلات متعددة القنوات مع تحديثات الذكاء الاصطناعي
مساعد تنقيب لبناء قوائم مستهدفة
متصل بالذكاء الاصطناعي مع الاتصال المتوازي والكشف التلقائي
حماية من البريد العشوائي للاتصال
نصوص الذكاء الاصطناعي وتدوين الملاحظات
إشارات وذكاء لرؤى العملاء المحتملين
إثراء متتالي لتحسين البيانات
تحديد أولويات العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي
تدريب بالذكاء الاصطناعي لتحليل الأداء وتقديم الملاحظات
لعب الأدوار بالذكاء الاصطناعي للممارسة
بطاقات الأداء وبطاقات المعركة
قاعة مبيعات افتراضية لتعاون الفريق
كيفية استخدام منصة Nooks AI للمبيعات؟
التكوين: قم بإعداد وكلاء الذكاء الاصطناعي وتخصيص التسلسلات بناءً على استراتيجية الذهاب إلى السوق (GTM) الخاصة بك.
البحث: استخدم إشارات وأبحاث الذكاء الاصطناعي لتحديد وفهم الحسابات المستهدفة.
بناء القوائم: قم بإنشاء قوائم عملاء محتملين مستهدفة باستخدام البيانات الديموغرافية للشركات وإشارات الشراء.
التسلسل: قم بتنظيم تسلسلات متعددة القنوات مع تخصيص وتحديثات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.
الاتصال: تفاعل مع العملاء المحتملين باستخدام المتصل بالذكاء الاصطناعي للمحادثات الحية الفعالة.
التدريب: استفد من التدريب بالذكاء الاصطناعي لتحليل الأداء وتقديم ملاحظات مستهدفة.
التحسين: قم باستمرار بتحسين خطط العمل بناءً على رؤى الذكاء الاصطناعي وملاحظات المندوبين.
حالات استخدام منصة Nooks AI للمبيعات
- التنقيب الذكي
- أتمتة التنقيب
- التفاعل متعدد القنوات
- تحسين مكالمات المبيعات
- التدريب على الأداء
- توليد خطوط الأنابيب
- إثراء البيانات







