Elara Spatial

تتم العملية على مراحل. يقوم حامل الوثيقة أو المُراجع بفتح رابط على الهاتف (لا حاجة لتنزيل تطبيق، ولا أجهزة خاصة) ويلتقط بعض الصور العادية للغرفة المتضررة. تعيد Lumasite بناء الغرفة بتقنية 3D من تلك الصور، بحيث تأتي الأبعاد من النموذج بدلاً من شريط القياس. ثم تحدد المواد والتشطيبات والأضرار المرئية غرفة تلو الأخرى، وتطبق قواعد التسعير الخاصة بشركة التأمين لوضع تقدير للدفع. كل سطر في ذلك التقدير يعود إلى الصورة التي أنتجته.

تُسوق Lumasite تحت علامة بيضاء: تقوم شركات التأمين بنشرها كمنصتها الخاصة، بحيث يتفاعل حاملو الوثائق مع تدفق شركة التأمين الخاصة بهم بدلاً من التفاعل مع Elara Spatial مباشرة. يقوم مُراجع بشري بمراجعة كل تقدير والموافقة عليه قبل أن يصبح نهائيًا؛ المنصة ليس لديها وصول إلى معلومات التغطية ولا تقرر ما هو مشمول، بل ما هو موثق كأضرار.

اليوم، تتعامل Lumasite مع مطالبات أضرار المياه الداخلية، وهي أكثر أنواع مطالبات تأمين الممتلكات شيوعًا، بأي شدة من تسرب صغير إلى أرضية مغمورة؛ يتم وصف المخاطر الإضافية بأنها على خارطة الطريق. تعمل قبل وبعد التخفيف، ويمكن استخدامها من قبل المُراجعين أو المفتشين أو المقاولين في الميدان بالإضافة إلى حاملي الوثائق الذين يلتقطون صورهم الخاصة (النقطة المثلى لالتقاط الصور بقيادة حامل الوثيقة هي غرفتان إلى ثلاث غرف؛ عادةً ما يتم التقاط الخسائر الأكبر بواسطة محترف).

تبلغ شركة Elara Spatial عن نتائج الإنتاج مع أفضل 10 شركات تأمين أمريكية: زمن التحويل من الصورة إلى التقدير حوالي ساعتين (مقابل متوسط الصناعة الذي يُشار إليه بأنه 28 يومًا)، وتقليص بنسبة 40% أو أكثر في زمن دورة المطالبات (من أول إشعار بالخسارة إلى أول دفعة)، ومعالجة أكثر من 50% من المطالبات لكل مُراجع، وأكثر من 80% من التقديرات تُعاد بدون أخطاء، قابلة للتتبع سطر بسطر إلى الصورة المصدر. خارج أحداث الكوارث، لا تعالج المنصة المطالبات في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات؛ خلال الكارثة أو حدث الطقس الشديد، تعمل لساعات ممتدة يوميًا.

تم بناء الشركة لشركات تأمين الممتلكات ومراجعيها، وليس للمستهلكين مباشرة: تبيع إلى شركات التأمين، التي تقدم بعد ذلك تدفق التقاط الصور المميز لحاملي وثائقها. لا يتم نشر أي تسعير على الموقع؛ يتم ترتيب الوصول من خلال طلب عرض توضيحي.